Gestión Y Administración De Los Servicios De Enfermería

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1. Proceso Administrativo Aplicado a los Servicios de Enfermería.
La administración es una actividad inherente a cualquier grupo social. Es el esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posibles.  “Proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máximaproductividad” (Münch Galindo).
La administración en acción es el Proceso Administrativo, que puede definirse como “el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, misma que se interrelacionan y forman un proceso integral” (García- Münch). Consta de dos fases: una estructural (Mecánica), en la que se establece lo que debe hacerse, y otra operativa(Dinámica) en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de estructuración.  La fase mecánica comprende la Planeación y la Organización, y la fase Dinámica a la Dirección y al Control.

La administración se aplica por medio del proceso administrativo, el cual nos permite alcanzar las metas previamente trazadas. Las etapas que integran dichoproceso han sido objeto de muy diversas clasificaciones. De esta manera en 1.967, el profesor J. Antonio Fernández Arenas propuso una clasificación integrada por tres etapas: planeación, implementación y control, que las representamos en el siguiente cuadro.





|Planeación: |- Previsión | |
|  |- Programación |  |
|Implementación: |- Organización |  |
|  |- Integración |Recursos|
|  |- Dirección |  |
|  |- Comunicación |  |
|Control: |- Medición | |
|  |- Comparación |Resultados |
|  |- Ajustes, correcciones, mejoras al plan o a la ejecución |  |


El proceso se inicia con la planeación, durante la implementación se ejecuta el plan; en el control se aprecia el resultado dela ejecución y se hacen los ajustes y correcciones necesarios. Hecho esto el proceso se reinicia.
1. Planificación: Se entiende por planificación como un curso de acción basado en el análisis de un problema, ordenándolo y programando el tiempo necesario para su solución. Los pasos para una correcta planificación son los siguientes:
a) Fijar un objetivo. Determinar las metas que se deseanalcanzar.
b) Investigar. Determinar las necesidades y recursos, precisando los aspectos que pudiesen interferir en la consecución de los objetivos.
c) Análisis. Los datos obtenidos permitirán establecer un diagnóstico al precisar los factores que impiden proporcionar atención de calidad. Entre las causas más comunes están la falta de personal, deficiente distribución de personal, etc.
d) Plan. Elanálisis permitirá trazar las alternativas de solución, que en este caso son: programar la optimización de los recursos humanos de enfermería.
2. Implementación. Es la segunda etapa del proceso administrativo, en la cual se organiza e integran los recursos necesarios para la ejecución de las acciones planeadas.
Al implementar es necesario ordenar las acciones conforme a los siguientes pasos:...