Gestion calidad

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UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN BIBLIOGRAFICA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Docente:
Ing. Melba Aracely Hernández De Miranda

Alumnos: Mauricio Antonio díazguardado
Vernon Vladimir Villatoro alas

Materia: gestión de calidad

Índice

1.- INTRODUCCIÓN

Este documento sirve de guía para la utilización de los Diagramas de Pareto enAquellas situaciones en que se requiere resaltar la diferente importancia de los
Factores o elementos que contribuyen a un efecto.

De forma sencilla y sistemática describe el procesoque se debe seguir para su
Construcción, explica los conceptos que introduce, muestra ejemplos prácticos de su utilidad e indica cómo obtener la máxima información y efectividad de estaherramienta.

2.- OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:
Utilizar los hechos para encontrar la máxima concentración de potencial de mejora con el mínimo número de soluciones, separando lospocos elementos pero vitales relativos al problema, de los muchos y útiles

OBJETIVO ESPECIFICO:
Definir las reglas básicas a seguir para la construcción y la utilización del Diagrama dePareto, resaltando las situaciones en que puede o debe ser Utilizado.

Identificar y concentrarse en los problemas de mayor frecuencia y concentrar los esfuerzos en ellos porque losrecursos y el tiempo son limitados para la toma de decisiones efectiva.

Limitación y alcances.

Es de aplicación a aquellos estudios o situaciones en que es necesario priorizar lainformación proporcionada por un conjunto de datos o elementos.

Su utilización será beneficiosa para el desarrollo de los proyectos abordados por los Equipos y Grupos de Mejora y portodos aquellos individuos u organismos implicados en la mejora de la calidad.

Además se recomienda su uso como herramienta de trabajo dentro de las actividades habituales de gestión.
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