Gestion de desarrollo de tic

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EL PROCESO (MARCO DE TRABAJO)
El proceso proporciona una interacción entre los usuarios y los diseñadores, entre los usuarios y las herramientas de desarrollo, y entre los diseñadores y las herramientas de desarrollo (tecnología).

¿Qué es?
El proceso es una serie de pasos predecibles, encaminados a la obtención de un producto.

¿Quién lo hace?
Los ingenieros de soluciones y los gestores,son quienes adaptan el proceso a sus necesidades.

¿Por qué es importante?
Proporciona estabilidad, control y organización a una actividad.

¿Cuáles son los pasos?
Depende de la solución solicitada, que se desarrolle, los procesos son diferentes, dinámicos y evolutivos.

¿Cuál es el producto obtenido?
Los productos obtenidos son desarrollos, documentos, y datos consecuencia de lasactividades de ingeniería de desarrollo, definidas por el proceso.

¿Se ha hecho correctamente?
Existen mecanismos de evaluación del proceso de desarrollo que permiten a las unidades responsables determinar la madurez, de sus procesos. Tomando en cuenta que la calidad, viabilidad a largo plazo del producto que se está desarrollando son los mejores indicadores de la eficiencia del proceso que seestá implantando.

La ingeniería de desarrollo es una herramienta multicapas, cualquier enfoque de ingeniería debe apoyarse sobre un compromiso de organización de la calidad. El proceso de ingeniería de desarrollo es la unión que mantiene juntas las capas de la tecnología y que permite un desarrollo racional y oportuno de la ingeniería. El proceso define un marco trabajo para un conjunto deobjetivos clave de proceso, que se deben establecer para la entrega efectiva de la tecnología de la ingeniería de desarrollo. Los objetivos claves del proceso forman la base del control de gestión de proyecto del desarrollo y establecen el contexto en el que se aplican los métodos técnicos, se obtienen productos del trabajo, se establecen hitos, se asegura la calidad y el cambio de gestiónadecuadamente.

Por su parte los métodos de la ingeniería del desarrollo indican cómo construir técnicamente la solución tecnológica, estos deben abarcar una gama de tareas entre las que se incluyen:

|TAREAS |OBJETIVOS |
|Análisis de requisitos |Debe determinar cual es elproblema a resolver |
|Diseño |Debe establecer las características para resolver el problema |
|Construcción del desarrollo |Debe establecer como se realizará la solución, y como se construirá. |
| |Debeestablecer el enfoque que se va a utilizar para determinar los errores que se cometieron en el |
|Pruebas |diseño y en la construcción |
| |Debe apoyar a la unidad solicitante de la solución, cuando soliciten correcciones, adaptaciones y |
|Mantenimiento|mejoras. |

A sí el equipo de ingeniería, es quien establece el proceso de desarrollo de la solución tecnológica solicitada, dicho trabajo se puede dividir en tres fases genéricas con independencia del área de aplicación, tamaño o complejidad del proyecto.

|FASE |OBJETIVO|CARACTERISTICAS |
| | |Identifica: |
| | |Qué información ha de ser procesada |
|...
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