Gestion De La Calidad
|Nombre de la asignatura (1)|
|Gestión administrativa de la calidad|
|Ciclo, área o módulo (2) | |Clave de la asignatura (3) |
|| |AD31 |
|Objetivo(s) general(es) de la asignatura (4)|
|El alumno planeará los sistemas de gestión de la calidad en la organización a fin de mejorar el desempeño y la competitividad con un |
|claro enfoque hacia elcliente. |
Del 12 de mayo al 15 de junio del 2012
|Temas y subtemas (5)|
|ANTECEDENTES Y PRINCIPALES APORTACIONES A LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD (12 mayo)|
|Las eras de la generación de la riqueza: la era agrícola, la era industrial, la era del conocimiento |
|Orígenes del movimiento dela calidad |
|Control estadístico de procesos, E. Deming y J. Juran|
|Control de la calidad total, K. Ishikawa |
|Principios...
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