Gestion de recursos basado en competencias

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS BASADA EN COMPETENCIAS

Autor: ORIA MORALES ARACENA Asesora de Recursos Humanos

Santo Domingo, República Dominicana Marzo 2008

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INTRODUCCIÓN: PROPOSITO DEL TEMA .................................................................. 4 DESCRIPCION................................................................................................................... 5 ACTUALIZACION ............................................................................................................ 6 DEFINICIONES.............................................................................................................. 6 1. LAS COMPETENCIAS .................................................................................................. 7 1.1 CONCEPTOSBÁSICOS SOBRE COMPETENCIA LABORAL ........................... 7 1.1.1 Que son las competencias ................................................................................... 7 1.1.2 Principales cualidades de las Competencias ....................................................... 8 1.1.3 ¿Cuántas competenciasexisten?......................................................................... 8 1.1.4 ¿Que compone una competencia? ...................................................................... 8 1.1.5 Contenidos implicados en una competencia....................................................... 9 1.1.6 Elementos o características que componen una competencia: ........................... 9 1.1.7 Modelos de competencias................................................................................ 10 2.- IMPLEMENTACION DEL MODELO DE GESTION POR COMPETENCIAS ...... 13 2.1-GESTIÓN POR COMPETENCIAS: ...................................................................... 13 2.1.1- Que es La Gestión por Competencias ............................................................. 13 2.1.2 Objetivos de un sistema de competencias........................................................ 13 2.2.- IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA...................................................................... 13 2.2.1 Diccionario de competencias Organizacional .................................................. 14 2.2.2 Especificación de los niveles estandarizados de la escala conductual de cada competencia............................................................................................................... 15 2.2.3 Formatos utilizados en los Diccionarios de Competencias Organizacionales . 16 2.3.- ETAPAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS ........................................................................................................ 17 2.3.1. Sensibilización................................................................................................. 17 2.3.2 Análisis de los puestos de trabajo y elaboración de perfiles de competencias . 17 2.3.3 Definición del perfil de competencias requeridas ............................................ 21 2.3.4. Evaluación sistemática y redefinición de los perfiles ...................................... 28 3. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN POR COMPETENCIAS.................................. 29 3.1.1 Fases de un proceso de selección ..................................................................... 29 3.1.2 Herramientas utilizadas para la selección por competencias............................ 30 4.- DETECCION DE NECESIDADES DE CAPACITACION Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO POR COMPETENCIAS. ............................................................ 33 4.1.1 Que es lacapacitación por competencias ......................................................... 33 4.1.2 Características de la capacitación por competencias: ....................................... 33 4.1.3 Detección de Necesidades de Capacitación DNC ............................................ 33 5. EVALUACION DEL DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS ................................... 38 5.1.1 ¿Qué Es Evaluación?...