GESTION DE RRHH

Páginas: 17 (4137 palabras) Publicado: 3 de julio de 2014
Pregunta 1
Investigue qué se entiende por contrato psicológico (integre el concepto de dos autores y construya su propia definición, anexar bibliografía de manera correcta). Luego responda las preguntas siguientes\:
RESPUESTA:

EJ contrato psicológico
En el contexto laboral, en la contratación personas a una organización en calidad de trabajadores, las partes establecen acuerdos sobre lascondiciones de la relación de trabajo que son explicitados mediante un contrato de carácter jurídico, el cual es regulado por las leyes laborales o comerciales de cada país. Pero más allá de estos acuerdos manifiestos en el contrato
de trabajo, tanto empresarios o jefes como trabajadores, generan alrededor de la relación de trabajo una serie de expectativas
y creencias sobre promesas implícitas,referidas a los compromisos de la relación. Este conjunto de creencias respecto de la relación constituyen el CP.

El CP se refiere al conjunto de creencias y expectativas acerca de los compromisos y obligaciones percibidas en una relación, más allá d
e los acuerdos formales manifiestos. Si bien el CP tiene una connotación de acuerdo tácito entre las partes que conforma una relación,representa un determinante muy importante de la conducta en las organizaciones y las
Relaciones interpersonales.

Rousseau (1989) citada por Rousseau (2000), define el CP como "una creencia individual en las obligaciones mutuas entre una persona y otra parte, como su empleador. Esta creencia se basa en la percepción de un intercambio de promesas hechas (por ejemplo, empleo u oportunidades de carrera)en las cuales las partes
Están implicadas".

Schein (1990), al referirse a la dinámica de la consultoría, escribe sobre la relación entre cliente y consultor y presenta el CP como una parte importante de dicha relación. Al respecto dice:
El contrato tiene dos aspectos: (1) la decisión formal sobre cuánto tiempo se dedicará a la consultoría, los servicios generales que se le llevarán a cabo, laforma de pago y la cantidad, y (2) el "contrato psicológico" informal que incluye las expectativas implícitas (y algunas veces explícitas) del cliente con respecto a lo que obtendrá de la relación y a las obligaciones que aceptará, y las expectativas implícitas (y en ocasiones explícitas) del consultor en relación con lo que aportara a la relación, las obligaciones que aceptará y lo que esperaobtener de ella. (pp. 123-124)

Existe una diferencia fundamental e importante entre los planteamientos de Schein y de Rousseau. Mientras que para Schein el CP es una "ex
pectativa", para Rousseau es una "creencia".
La expectativa se define como la evaluación subjetiva que hace un individuo acerca probabilidad de alcanzar una meta concreta o sobre
la relación contingente entre dos hechos(Klein, 1994 p. 310; Reeve, 1994 p. 191), es decir, la expectativa está dirigida a un pensamiento
Anticipatorio de una relación del tipo si X entonces s Y. De otra parte, las creencias son convicciones, ideas o pensamientos que cada uno acepta como verdaderos y ciertos (Ontoria,
2000 p.5). En ese sentido, el CP para Rousseau implica más una creencia acerca los compromisos que cada una de laspartes tiene o supo en que debe tener frente a la relación; para Schein, el mismo está constituido por las expectativas de cada una de las partes, acerca de lo obtendrán de la relación y lo que aportarán en ésta


BIBLIOGRAFIA
http://www.umanizales.edu.co/publicaciones/campos/sociales/perspectivas_psicologia/html/revistas_contenido/revista10/Contenidodelcontrato.pdf
Alcover, Carlos María et al.(2005). Antigüedad en la organización y características de los contratos
psicológicos en empleados de call/contact centres. Revista de psico
logía social, Vol. 20. Madrid.
Blanch, Josep. (1996). Psicología social del trabajo. En: ALVARO, José; GARRIDO, Alicia y TORRE-GROSA, José.
Psicología social aplicada. Me Graw Hill. Madrid.
Código Sustantivo del Trabajo. Legis editores S.A.
Bogotá,...
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