Gestion financiera

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1. Un producto de cualidades inmejorables es de calidad?

La calidad de un esta determinada por las características de este es decir, sus propiedades físicas, mecánicas, estéticas durabilidad funcionamiento, etc. que determinan el comportamiento y el aspecto del mismo.

3. No dejar salir los productos con defectos para la venta a los clientes es calidad?

NO es calidad, ya que debe realizarun respectivo control de calidad, ya que se perderían costos en la empresa, se debe tener un buen control de calidad para que no existan inconvenientes mas adelantes.

4. Que es necesidad?
Estado de carencia percibida que puede ser física ( de alimento, abrigo y seguridad), o mental, ( de pertenencia, afecto conocimiento y auto expresión), del que es difícil sustraerse porque genera unadiscrepancia entre el estado real y el deseado.
5. Que es expectativa?
Una expectativa, que es una suposición centrada en el futuro, puede o no ser realista. Un resultado menos ventajoso ocasiona una decepción. Si algo que pasa es completamente inesperado es una sorpresa. Una expectativa sobre la conducta o desempeño de otra persona, expresada a esa persona, puede tener la naturaleza de unafuerte petición, o una orden.
6. Que es cliente?

Es quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago. Quien compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor son la misma persona.

7. Que es menor Costo?

La mejor calidad al menor costo al reducir los costos de una manerasignificativa todas las instituciones tendrían facilidad para adquirir en forma masiva las nuevas tecnologías de esta manera el papel del docente en este escenario es importante si se quiere mantener en competencia , ya que al existir una reducción de costo y de personal, este debe ser innovador y creativo; de esta forma los docentes que permanecen en sus cargos ayudan a las instituciones a dar unpaso ala modernidad tecnológica.

8. Que es la calidad de diseño?
Es el grado en el que un producto o servicio se ve reflejado en su servicio.

9. Que es calidad de conformidad?

Es la medida en que un producto corresponde con las especificaciones diseñadas, y concuerda con las exigencias de proyecto.

10. La definición “ un producto de calidad es aquel que satisface las expectativasdel cliente al menor costo”, tiene relación con la calidad de diseño o de conformidad?
No tienen relación porque la calidad de diseño habla de que el producto se ve reflejado por su diseño y la calidad de conformidad es que el producto cumple con las exigencias de proyecto como tal y no coincide con que el producto de calidad satisface las expectativas del cliente al menor costo.
11. Por que lacalidad es importante para clientes y empresas?

Por que si no hay calidad en los productos son pocos los clientes que comprarían el producto y la empresa no cumpliría con los objetivos de venta y puede ir a la quiebra financiara, mientras exista calidad de producto existen clientes y por ende la empresa se mantiene.

12. Hacer un cuadro sinóptico con los aportes de cada uno de los autores dela calidad que se encuentran en el articulo de la sesión?

JOSEPH M. JURAN; Nació el 24 de diciembre de 1904 en la ciudad de Braila, Rumania.

• Precursor de la calidad
• Padre de la calidad
• Recalco el aspecto humano en el campo de la calidad

Trilogía de Juran
• Planeación de la calidad
• Control de la calidad
• Mejoramiento de la calidad
Todocomienza con la planificación de la calidad
Objeto: planificar la calidad es suministrar a las fuerzas operativas los medios para obtener productos que pueda satisfacer las necesidades de los clientes

EDWARD DEMING: Nació el 14 de Octubre de 1900 en Siox City, Lowa.
Catorce puntos y siete pecados mortales de Deming son los siguientes:

 Propósito de mejorar la calidad
 Adoptar la nueva...
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