gestion redes

Escuela de Salud Pública
Facultad de Medicina
Universidad de Chile

GESTION EN RED

Dra. Nelly Alvarado Aguilar
Médico Cirujano
Especialista y Magister en Salud Pública
Profesor Asistente Programa Políticas y Gestión en Salud

Temario
1.
2.
3.
4.

Función de prestadores
Concepto de Red
Los Centros de la Red Asistencial:
Pública
Privada
La Reforma: el GES

FUNCIONPRESTADORA
(PROVISION)

¿ En qué consiste la Función de

Provisión de servicios y atención de
salud ?
Corresponde a la atención de salud y asistencia
directa a las personas que requieren servicios, a
través de los prestadores .
Estos, son los profesionales y trabajadores del
Sector y los establecimientos de diverso nivel de
complejidad.

Características de los Prestadores

Lasprestaciones corresponden a atenciones
directas (consultas, egresos, intervenciones
quirúrgicas,
exámenes
de
laboratorio,
procedimientos,
controles,
exámenes
radiológicos, etc.)
Propiedad pública y/o privada

Características esperables de los Prestadores

Capacidad resolutiva
Calidad técnica y percibida por el usuario
Efectividad en las acciones
Eficiencia en el uso de losrecursos
Funcionamiento en red

LA RED ASISTENCIAL
¿QUÉ ES UNA RED? ...Es un conjunto de
ramificaciones o hilos conductores que
confluyen a un mismo punto y obran
enlazadamente para un FIN.
El FIN son las personas, las familias y
las comunidades

LA RED
Actuación coordinada, efectiva e informada
para el usuario
Resolución integral de los problemas de
salud del individuo y de lascomunidades
Eficiencia en el uso de los recursos
Complementación de acciones y servicios
entre ofertas de diversa complejidad

RED Y NIVELES
RED

NIVELES

Visión holística

Visión parcelar

Visión sistémica

Según grado de complejidad

Mirada horizontal

Vertical, piramidal

Asigna igual g° de importancia a cada
componente

El más complejo es más
importante

Enfasis enel fin

Enfasis en el medio

Enfoque biopsicosocial

Enfoque biomédico

SISTEMA DE SALUD EN RED

“

Organización de los establecimientos de salud,
operando coordinadamente dentro de un territorio
asignado, mediante vínculos institucionales o
contractuales
y,
por
tanto,
con
mutua
interdependencia y complementariedad en sus
respuestas, cubriendo de esta manera las
necesidadesde salud de la población”

DIFICULTADES PARA FUNCIONAR EN RED
 Administración de Hospitales (Servicios de Salud)
diferente a la de Consultorios (Municipios)
 Cultura médica de la especialización
 Insuficiente número de especialistas
 Concentración de la complejidad en grandes urbes
 Falta de información a usuarios

DIFICULTADES PARA FUNCIONAR EN RED
 Deficiente
uso
delsistema
de
(interconsultas, carnés de alta, epicrisis)

registros

 Deficiente protocolización de criterios de derivación
 Insuficiente claridad en el Sistema, respecto de
polos de referencia
 Insuficiente complementariedad Público/Privada

LOS CENTROS QUE
CONSTITUYEN LA RED
ASISTENCIAL

Establecimientos o Centros de Atención

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

Hospitales (yClínicas) de diverso nivel de complejidad
Institutos de Especialidades
Centros DiagnósticoTerapéuticos
Centros de Referencia de Salud
Consultorios o Centros Urbanos
Consultorios o Centros Rurales
Servicios de Atención Primaria de Urgencia
Centros Médicos
Postas de Salud Rural
Estaciones Médico Rurales
Laboratorios
Centros Radiológicos

ATENCIÓN AMBULATORIA S. PÚBLICO
 Estaciones médicorurales
 Postas
 Consultorios rurales y urbanos
 Consultorios adosados a hospitales
 Consultorios adosados de especialidades en hospitales
de mayor complejidad ( CAE )
 Centros de Referencia de Salud ( CRS )
 Centros diagnóstico terapéuticos ( CDT )

Sistema Público

ESTABLECIMIENTOS
QUE CONFORMAN LA
RED ASISTENCIAL

CENTRO
Posta Salud Rural
Centro de Salud Familiar...