Gestión Tecnológica

Páginas: 27 (6605 palabras) Publicado: 15 de abril de 2011
1. CICLO DE GESTIÓN TECNOLÓGICA

La tecnología, como se afirmó anteriormente, es una fuente de ventaja competitiva, debido a que se encuentra presente en todas las actividades de valor, primarias, de apoyo, directas, indirectas y aseguramiento de la calidad y juega un papel importante en la determinación de la posición de la empresa en las estrategias genéricas de competencia (Diferenciación yCosto).

Para la creación de Ventajas Competitivas sostenibles, uno de los más importantes factores para las organizaciones actuales es el dominio de conocimientos, habilidades y destrezas asociados a los procesos de desarrollo tecnológico, los cuáles configuran capacidades tecnológicas, que en conjunto con los medios materiales e inmateriales de la organización generan los recursos tecnológicosesenciales para participar en forma estable y creciente en los mercados, debido a que estos recursos son la base para la creación de ventajas distintivas.

El mejoramiento tecnológico se basa en el uso la Gestión Tecnológica con el fin de fomentar el desarrollo tecnológico dentro de la organización, trabajando de una forma realimentada y continua tal que surja un aprendizaje de todas lasactividades, aumentando la base de conocimientos de la organización.

Además este mejoramiento así como la mayoría de los procesos de las organizaciones debe iniciar con la planeación de las actividades para entender el propósito y secuencia de las mismas, debe ser implementado en todas las actividades de la empresa para garantizar el crecimiento de la organización en todos sus aspectos y losencargados del mismo deben ser todas las personas de la organización porque a través de ellas es como el conocimiento se convierte en acciones de mejora para la organización.

Con las características mencionadas anteriormente se puede dimensionar el mejoramiento tecnológico a través de un ciclo de mejoramiento continuo enfocado hacia la tecnología, el cuál contiene las actividades para planear,hacer, verificar y actuar, que se repiten consecutivamente, quedando el ciclo conformado como se observa en el Figura 14.

Como se puede evidenciar el ciclo contiene todas las actividades que contempla la Gestión tecnológica, configuradas de forma secuencial de manera que se producen interacciones entre ellas generando retroalimentación constante y mejora continua debido a los procesos de evaluacióny planeación contemplados.

El ciclo así configurado, y a través de la correcta realización de sus actividades conlleva a que la organización se someta a procesos de difusión, adaptación y mejora de la tecnología, los cuáles a través de una interacción constante con la base de conocimiento de la empresa, es decir, el personal, son la base para la formulación de la estrategia competitiva de laempresa logrando resultados como incrementos de la productividad, creación de nuevos bienes y servicios o mejoramiento de la calidad.

Las actividades principales que componen el ciclo son Planear, adquirir, implementar y Evaluar; las cuáles demarcan etapas del desarrollo de la tecnología en la organización, se comienza por establecer cuáles son aquellas tecnologías claves para la ventajacompetitiva de la organización y cuál debe ser la forma de adquirirlas e implementarlas, el proceso de adquisición comienza estableciendo las diferentes alternativas, determina cuál de ellas llevar a cabo y se realiza la adquisición de acuerdo a los parámetros establecidos, al implementar la tecnología seleccionada se deben tener muchos parámetros en cuenta debido al impacto que puede generar en lasvariables de la empresa, la tecnología se debe mantener y controlar para asegurar su funcionamiento y finalmente se evalúa la tecnología y los procesos desarrollados con el fin de alimentar la planeación para garantizar la mejora y comenzar de nuevo con el ciclo para seguir en el desarrollo continuo de la empresa.

Figura 14. Ciclo de mejoramiento de tecnología

1.1. PLANEAR

Manchón y Conca...
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