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SEDE PADRE ALONSO DE OVALLE
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

INFORME GRUPAL
CONOCIENDO NUESTRO MERCADO LABORAL OBJETIVO
EMPRESA TRANSBANK

ALUMNO
IGNACIO AVENDAÑO GALAZ
MARGARITA BRAVO MÉNDEZ
LISSETTE MALHUE GONZÁLEZ
DOMINIQUE RODRIGUEZ HERNÁNDEZ

PROFESOR
JOSÉ MIGUEL ROIG PETERSEN

SANTIAGO, 2011

INDICE

INTRODUCCIÓN 3
SITUACIÓN DEL MERCADO LABORAL EN CHILE. 4SECTORES O ÁREAS DE LA ECONOMÍA QUE HAN EXPERIMENTADO MAYOR CRECIMIENTO. 5
NIVEL DE DESEMPLEO DE LA ECONOMÍA GENERAL Y POR SECTOR. 6
ESTIMACIÓN DE CRECIMIENTO EN EL CORTO PLAZO 7
REMUNERACIONES PAGADO POR EL MERCADO A LOS PROFESIONALES O TÉCNICOS DEL ÁREA. 8
EMPRESA ESCOGIDA 9
RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA 12
ESTRUCTURA DE NEGOCIOS (ESTRATEGIAS Y SUS POLÍTICAS) 14
PRODUCTOS Y/O SERVICIOSESNTREGADOS AL MERCADO 15
PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO 16
ORGANIGRAMA 17
DIRECTORIO 18
PLANA EJECUTIVA 19
COMPETENCIAS REQUERIDAS EN EL PROCESO DE SELECCIÓN 20
BENEFICIOS Y CAPACITACIÓN OTORGADA POR LA EMPRESA. 21


INTRODUCCIÓN

SITUACIÓN DEL MERCADO LABORAL EN CHILE.
(En términos de ofertas v/s demanda de trabajo. Explicar razones)


SECTORES O ÁREAS DE LA ECONOMÍA QUE HANEXPERIMENTADO MAYOR CRECIMIENTO.
(Por ejemplo: sector minero. Fundamentar)

NIVEL DE DESEMPLEO DE LA ECONOMÍA GENERAL Y POR SECTOR.


ESTIMACIÓN DE CRECIMIENTO EN EL CORTO PLAZO
(También dar a conocer estimaciones de crecimiento de la economía del país en el corto plazo. Respecto al área específica elegida por el grupo de trabajo (área de recursos humanos, informática, ventas, etc.) investigar losrequerimientos de empleo del mercado laboral para establecer que tipo de profesionales y técnicos hoy demanda el mercado, en términos de competencias, nivel de estudios, experiencia, especialización, edad, otros)


REMUNERACIONES PAGADO POR EL MERCADO A LOS PROFESIONALES O TÉCNICOS DEL ÁREA.
(aludida en el presente informe de mercado. También se debe diferenciar cuánto ganan al tener 1 año ypor otra parte 5 años de experiencia laboral. Ideal sería obtener el dato por sector)

EMPRESA ESCOGIDA

La Empresa escogida por nuestro grupo es Transbank, Empresa privada chilena encargada de la administración de las tarjetas de crédito bancarias del país, formada por 18 accionistas.

Transbank S.A., es una empresa de apoyo al giro bancario cuyos socios son las entidades bancarias yfinancieras más importantes del país.

• Administra las Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard, Magna, American Express y Diners Club.

• Administra la tarjeta de Débito nacional Redcompra y las marcas internacionales Electron y Maestro.

• Administra el servicio de compras en Internet, Webpay, que permite el intercambio seguro de información.

Su casa Matriz se encuentra ubicada en Huerfanos770, piso 10, Santiago, y cuenta con 16 oficinas regionales y 6 sucursales en las principales ciudades del país, además de operar con las de 65.000 establecimientos comerciales ubicados a lo largo del país.

EL NEGOCIO DE TRANSBANK

Las Tarjetas de Crédito permiten al tarjetahabiente pagar las compras efectuadas una vez al mes, o utilizar los mecanismos de crédito que le brindan lasinstituciones financieras emisoras de tarjetas en nuestro país.

La tarjeta puede estar emitida para ser usada sólo en Chile o internacionalmente. Los poseedores de tarjetas, las pueden utilizar para pagar sus compras en las empresas y comercio afiliado a Transbank o bien para retirar dinero en su institución emisora o en la red de cajeros automáticos.

INDUSTRIA DE TARJETAS DE CRÉDITOACCIONISTAS DE TRANSBANK S.A.

Los accionistas de Transbank S.A. son:

• The Royal Bank of Scotland.
• Banco BICE.
• Banco de Chile.
• Banco de Crédito e Inversiones.
• Banco del Desarrollo.
• BancoEstado.
• Banco Falabella.
• Banco Internacional.
• Banco Itaú Chile.
• Banco Santander.
• Banco Security.
• BBVA, Chile.
• CorpBanca.
• JP Morgan Chase Bank.
• Scotiabank Sud Americano.

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