Glosario Arh

GLOSARIO ARH

ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL
Es la suma y la sinergia de todos los conocimientos que reúne una compañía, toda la experiencia acumulada en sus integrantes, todo lo que ha conseguido en términos de relaciones, procesos, descubrimientos, innovaciones, presencia en el mercado e influencia en la comunidad. El Capital Intelectual ayuda a explicar la diferencia entre el valorde mercado y el valor en libros de la empresa, ya que el capital intelectual no se incluye en los estados financieros tradicionales.
El Capital Intelectual esta formado por cuatro categorías de activos:
• Activos de mercado (marcas, clientes, imagen, cartera de pedidos distribución, capacidad de colaboración, etc.)
• Activos humanos (educación, formación profesional, conocimientos específicosdel trabajo, habilidades),
• Activos de propiedad intelectual (patentes, copyrights, derechos de diseño, secretos comerciales, etc.)
• Activos de infraestructura (filosofía del negocio, cultura organizativa, sistemas de información, bases de datos existentes en la empresa, etc).

ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO
El proceso de la Administración del Conocimiento, también conocido en sus fasesde desarrollo como "aprendizaje corporativo" o "aprendizaje organizacional", tiene principalmente los siguientes objetivos:
• Identificar, recabar y organizar el conocimiento existente.
• Facilitar la creación de nuevo conocimiento.
• Apuntalar la innovación a través de la reutilización y apoyo de la habilidad de la gente a través de organizaciones para lograr un mejor desempeño en la empresa.APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

El aprendizaje organizacional es el proceso mediante el cual las entidades, grandes o pequeñas, públicas o privadas, transforman información en conocimiento, lo difunden y explotan con el fin de incrementar su capacidad innovadora y competitiva.
Hoy día constituye una potente herramienta para incrementar el capital intelectual de una organización, aumentando suscapacidades para resolver problemas cada vez más complejos y adaptarse al entorno.
Llegar a convertirse en una organización que aprende requiere de una cultura organizacional (patrón de conducta común, utilizado por todas las personas y grupos que integran una organización), que favorezca implementar procesos de gestión del conocimiento, el aprendizaje en equipos y la transmisión deconocimientos.

Los principios básicos de esta nueva cultura son:

• Visión a largo plazo y gestión anticipada de cambio.
• Estructura organizativa ágil, basada en comunicación, información y dialogo continuo.
• Superación del rendimiento individual por la eficacia colectiva.
• Compromiso con el desarrollo de las personas.
• Liderazgo por niveles de conocimiento.
• Capacidad de anticiparse alos cambios.
• Intervención en la organización del trabajo por parte de quien lo ejecuta.
• Introducción de nuevas técnicas de gestión y motivación del personal.


COMPETENCIAS
El concepto de competencia se ha impuesto en la literatura sobre gestión empresarial de los últimos diez años. Un número cada vez mayor de empresas elabora sistemas de referencia de competencias.
Hablamoscorrientemente de aptitudes, intereses y rasgos de personalidad, para representar parámetros según los cuales los individuos difieren unos de otros. Pero, cada vez con mayor frecuencia, las exigencias de un puesto a cubrir vienen definidas por los superiores en términos de competencias.
• Las competencias se relacionan con la puesta en práctica integrada de aptitudes, rasgos de personalidad y tambiénconocimientos adquiridos para cumplir bien una misión. Constituyen una categoría específica de características individuales que también se relacionan con los valores.
• También tienen un carácter “local”, es decir, dependen del marco de la empresa en el que son elaboradas y desarrolladas.

COMPETENCIAS BÁSICAS
1. Visión: Un buen líder debe ser la visión, la imagen del futuro, el guía de la...