Glosario de Empresas Familiares

GLOSARIO EMPRESAS FAMILIARES
Empresa Familiar
Entendemos por Empresa Familiar aquella organización de carácter económico cuyo objeto principal sea la producción o comercialización de bienes o servicios, y cuya propiedad pertenece, en su totalidad o en una mayoría, a un grupo de personas unidas por un vínculo familiar, habitualmente los descendientes del fundador de la misma.
Otros factoresque suelen tenerse en cuenta a la hora de valorar si una empresa es o no familiar es que la mayoría de los órganos de administración y control sean nombrados por un grupo familiar o que algún miembro de la familia participe en dichos órganos. Entre sus características destacan la gran atención que prestan a la calidad de sus productos, el conocimiento profundo del sector, de los proveedores y losclientes, la perspectiva de inversión a largo plazo, el tener culturas empresariales más humanas y los bajos costes laborales. Entre las negativas destacan los problemas que se derivan de las relaciones demasiado próximas entre los directivos que son miembros de la familia, la poca o nula formación que reciben los accionistas pasivos, los intereses divergentes entre accionistas activos y pasivos, lafalta de profesionalización, el nepotismo o la dificultad de atraer al mejor talento disponible en el mercado.
Familia Empresaria
Entendemos por familia empresaria a aquella que es propietaria de una Empresa Familiar y que participa activamente en su gestión y gobierno. Cada vez son más las familias empresarias que entran en un proceso de organización familiar que facilite y, en la medida delo posible, que garantice la unidad y armonía familiar así como la continuidad de la empresa en manos de la familia a través de las generaciones.
Protocolo Familiar
El protocolo familiar es el documento en el que una familia empresaria pone por escrito las normas por las que se va a regir la relación de la familia con la empresa.
Los protocolos familiares tratan temas de muy diversaíndole, aunque los principales suelen ser:
Una declaración de los principios, valores y objetivos de la familia en tanto que empresaria;
La reglamentación del acceso de los miembros de la familia a puestos de trabajo en la empresa;
La reglamentación de la retribución a los empleados familiares (especialmente a los directivos);
Las reglas de compra-venta de acciones, pactos de sindicación,método de valoración, prohibición de venta a no familiares;
Establecimiento de los foros de comunicación formales de la familia (consejo de familia y reuniones familiares);
Reglas o recomendaciones para la resolución de conflictos;
Estrategia de formación de los familiares y accionistas; etc.
El objetivo del protocolo familiar es establecer las reglas básicas de dicha relación, de modo que todoslas conozcan y sepan a qué atenerse, de modo que se eviten al máximo los conflictos.
De todos modos el protocolo no es la panacea universal y, por lo tanto, su existencia no es una garantía de éxito, continuidad y armonía.
Últimamente se viene constatando un cierto abuso en la producción de protocolos hechos sobre la base de un modelo que es adaptado sin demasiado debate ni diálogo a lafilosofía de todos o algunos de los miembros de la generación que ostenta el poder en el momento de su redacción y firma.
El concepto que a nosotros nos parece más adecuado y que mejor se adapta a los objetivos que persigue es que lo importante del protocolo no es tanto el documento en sí como el proceso por el que se llega a él.
Esta concepción del protocolo pone el énfasis en las reuniones, eldiálogo, la toma en consideración de todas las posturas para así llegar a una conclusión por consenso que es la que se plasma en el documento final.
Asimismo, el protocolo es idealmente un documento abierto en el que la familia va trabajando a lo largo de los años, de modo que no sólo va actualizándose y adaptándose a las necesidades de cada momento, sino que establece entre los miembros de la...