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Libros Texto
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COSTA, Joan, “La Comunicación en Acción”, CIAC, Barcelona, España. (2.002).
GÓMEZ, Carlos Alarico yVillalobos, J: “Cómo Gerenciar la Imagen Corporativa”, Plain Art, Caracas, Venezuela. (1.998).
HERNÁNDEZ, Sampieri y otros: “Metodología de la Investigación”. McGraw-Hill, México, segunda edición. (2001)IBAÑEZ, José, “La gestión del diseño de la empresa”. McGraw Hill. (2.000).
KOTLER, Philip, “Dirección de Marketing”, México, Prentice Hall, Edición del milenio. (2.001)
MÉNDEZ, Carlos,“Metodología”, McGraw Hill interamericana, Bogotá, Colombia, (1.998).
PIZZOLANTE, Italo: “Ingeniería de la Imagen”, Colección Ayacuá, Caracas, Venezuela (1.993)
SCHEINSONH, Daniel: “Comunicación Estratégica(Fundamentos de la Imagen Corporativa)”, Buenos Aires – Argentina, Macchi, quinta edición. (1.996)
SCHIFFMAN, León y L. Lazar Kanuk: “Comportamiento del Consumidor”, México, Prentice Hall, séptimaedición, (2.001)
STANTON, William y otros: “Fundamentos de marketing”, México, McGraw-Hill, sexta edición, (1.996)
TROUT, Jack: “Diferenciarse o morir”, Mexico, Mc Graw Hill InteramericanaEditores,(2001)
VAN RIEL, Cees: “Comunicación Corporativa”, España, Prentice- Hall, segunda edición, (2.001)
VILLAFAÑE, Justo: “Imagen Política (Gestión Estratégica de las Empresas)”, España, PirámidesS.A, (1.993)
Trabajos no Publicados
ALONSO, A. y Parga R: “Análisis de la Imagen Corporativa de los establecimientos de comida rápida bajo el formato de franquicia”. Tesis de Economista no...
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