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UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR
Ingeniería de la Computación







SISTEMA DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA CLÚSTER DE

PROYECTOS UTILIZANDO LA ARQUITECTURA BANESCO







Por

Jaime Carlos Sanmartín D.







INFORME FINAL DE CURSOS EN COOPERACIÓN

Presentado ante la ilustre Universidad Simón Bolívar

como Requisito Parcial para optar al Título deIngeniero en Computación






Sartenejas, Noviembre de 2009

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UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR
DECANATO DE ESTUDIOS PROFESIONALES
COORDINACIÓN DE INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN







SISTEMA DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA CLÚSTER DE PROYECTOS UTILIZANDO LA ARQUITECTURA BANESCO







Presentado por

Jaime Carlos Sanmartín D.






Este informe de pasantía ha sidoaprobado por el siguiente jurado examinador:

Prof. Jurado



Prof. Kenyer Domínguez



Ing. Jurado2



Sartenejas, Noviembre de 2009
SISTEMA DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA CLÚSTER DE

PROYECTOS UTILIZANDO LA ARQUITECTURA BANESCO

Por

Jaime Carlos Sanmartín



RESUMEN





Este trabajo plantea todas las actividades desarrolladas durante la pasantía larga dentro dela empresa BANESCO Banco Universal.

El proyecto consistió en el desarrollo de un sistema de Inteligencia de Negocios para la gestión de los clúster de proyectos bajo la metodología propia de BANESCO, RUPCORB. Este sistema pretende mejorar el seguimiento y la gestión que se le da a los clúster de proyectos, siendo estos pieza clave en el desarrollo de los proyectos que promueve laempresa.

Los resultados finales de la pasantía fueron tanto el desarrollo completo del proyecto, como la puesta a producción del mismo. Adicionalmente, se generó toda la documentación requerida por la metodología RUPCORB.



AGRADECIMIENTOS





Reconozco y agradezco al personal del BANESCO Banca Universal, es especial a los miembros de la División de Inteligencia de Negocios,quienes generosamente colaboraron a lo largo del periodo de pasantía cediendo su tiempo, experiencia y conocimientos.

A la ingeniero Dafnny Giménez, quien con su amplia trayectoria, aportó un mar de
conocimientos y enseñanzas, convirtiéndola en una tutora excepcional e imprescindible en la
planificación y desarrollo de este proyecto. Gracias por su apoyo, tiempo y dedicación.

AlIngeniero y Profesor Kenyer Domínguez, quien con su persistencia por el orden y la responsabilidad, ayudaron a cumplir los objetivos y a la culminación de este proyecto. Gracias por su apoyo académico, consejos y colaboración.



ÍNDICE GENERAL



CAPÍTULO 1 – INTRODUCCIÓN 8
CAPÍTULO 2 – ENTORNO EMPRESARIAL 9
2.1 Reseña histórica 9
2.2 Misión 11
2.3 Visión 11
2.4 Valores 11CAPÍTULO 3 – DEFINICIÓN DEL PROYECTO 13
CAPÍTULO 4 – MARCO TEÓRICO 14
CAPÍTULO 5 – MARCO METODOLÓGICO 15
CAPÍTULO 6 – DESARROLLO 16
CAPÍTULO 7 – CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 17










ÍNDICE DE TABLAS







ÍNDICE DE FIGURAS





LISTA DE SÍMBOLOS Y ABREVIATURAS














CAPÍTULO 1 – INTRODUCCIÓN



Se ha demostrado que una continuagestión, monitoreo y control del flujo de actividades de los proyectos en sus etapas de implementación permite generar las alertas, atenciones, sinergia, control y seguimiento oportunos para llevar con éxito las acciones que conduzcan al logro de resultados en tiempos y con esfuerzos de equipo acordados.

En ese sentido el equipo de Oficina de Proyectos de Banesco se vio en la necesidad de crearindicadores de gestión de los procesos para afinar tanto el rendimiento de las actividades en los proyectos, como para agilizar la toma de decisiones en caso de que se note alguna desviación con respecto a la planificación.

Sin embargo, actualmente estos indicadores se generan de forma manual y a través de macros de Excel con frecuencia diaria que son aplicados a un conjunto de indicadores...
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