Grupos y equipos

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Introducción sobre trabajo en equipo:
Cuando se habla de grupos y equipos, se refieren a dos modelos que sirven para distintos proyectos organizacionales. No es que sea uno mejor que el otro, pero cada modelo sirve para determinados propósitos y según determinados recursos que posea la organización. Un grupo de trabajo son dos o más individuos que trabajan en forma independiente paraalcanzar un objetivo global y pueden o no trabajar uno al lado de otro en el mismo departamento. Un equipo es un pequeño grupo de personas con habilidades complementarias que están comprometidos con un objetivo en común y una forma de trabajo que sostiene la responsabilidad de cada uno.

Los comportamientos, formas de trabajar, responsabilidades y liderazgo en un grupo son muy diferentes a lasde un equipo. La mejor medida de un equipo es entre 7 y 12 individuos. Los equipos de más personas requieren de mayor estructura y soporte, los equipos más pequeños a menudo tienen dificultades cuando alguno de sus miembros se ausenta. No todos los miembros tienen las mismas habilidades pero juntos son mejores que la suma de sus partes. Los individuos en un grupo están comprometidos con el enfoquey objetivo del líder. El grupo respalda los objetivos del líder. La responsabilidad del grupo radica en cada individuo, la responsabilidad no es compartida. A sus miembros se les dice que hacer y no se espera que opinen. La visión y los planes de la organización se producen sin la contribución de los miembros del grupo. Si hay desacuerdo, éste causa desagrado y sus miembros tratarán de imponerse.Si el líder titular percibe que puede haber daño, interviene y toma las decisiones.
En los equipos, los miembros comparten roles y responsabilidades y están constantemente desarrollando nuevas habilidades para mejorar el desempeño del equipo. Éstos identifican y utilizan las diferentes perspectivas, habilidades, conocimientos y fortalezas de los miembros del equipo. En este tipo de trabajoen equipo, ellos tienen una finalidad clara de la misión del equipo. El equipo identifica y alcanza consensos sobre sus objetivos y como los llevarán adelante. El equipo sostiene la responsabilidad de sus miembros. Cuando experimentan algún conflicto con uno de sus miembros, hablan directamente con ese individuo en vez de hablar con el supervisor. Cuando un miembro no trabaja dentro del nivelrequerido, el equipo soluciona el problema. El liderazgo es patrimonio de una sola persona, más que el liderazgo compartido del equipo.

Diferencias de grupo y equipo:
|Grupo |Equipo |
|Hay un solo líder |Liderazgocompartido |
|El líder decide, discute y delega |Sus miembros deciden, discuten y realizan trabajo en conjunto |
|Finalidad es la misma que la misión de la organización |Finalidad decidida por el mismo equipo |
|Responsabilidad individual|Responsabilidad individual y grupal compartida |
|El producto del trabajo es individual |El producto del trabajo es grupal |
|Se mide efectividad indirectamente |Medición de resultados por evaluación de producto final del trabajo |
|Reunionespropuestas por el líder |Los miembros discuten y realizan reuniones para resolver problemas |

Tipos de Grupo:

▪ Grupos Funcionales: son aquéllos que se forman en torno al desempeño de tareas permanentes, tienden a ser formales en función a que permanecen en el tiempo y están sometidos a supervisión.
▪ Grupos de Tarea (Task Force): son aquéllos que...
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