Guerra de la mercadotecnia

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BENCHMARKING

(Ensayo)

El benchmarking es una valiosa herramienta de administración debido a que proporciona elementos para comprender y evaluar de manera objetiva las fortalezas y debilidadesde una organización al someter uno o varios procesos a una comparación con lo mejor de lo mejor de otras compañía, las organizaciones seleccionadas para investigación y análisis deben ser las másavanzadas posible en lo que respecta a la materia que se va a someter al proceso de benchmarking, que se trata de aprender del mejor de la clase, lo que convierte al benchmarking, de una actividadmoralmente discutible, a una sabia actividad de colaboración entre empresas.

El benchmarking es un camino hacia el perfeccionamiento constante, y requiere de un ejercicio de humildad. Reconocer que hayotros, ya sean competidores directos o no, que hacen mejor que nosotros las cosas es duro. Es una aplicación que genera una gran responsabilidad y requiere de un profundo análisis por parte del grupo detrabajo encargado de su investigación y ejecución, ya que se trata de una labor con un grado importante de complejidad.

Por esta razón no todas las empresas están en disposición de llevar a caboeste proceso, que puede llegar a ser muy costoso y encontrarse con muchos obstáculos durante su curso, siendo uno de los principales, la colaboración en el suministro de la información por parte de lossocios, ya que puede ser falsa, errónea o sencillamente no es la suficiente por lo que es necesario poner un vigoroso énfasis en planificación y en organización si se quieren lograr los resultadosesperados.

La mejor parte del Benchmarking es que deja como resultado una empresa con altísima competitividad, al conocer y aprender a implementar diferentes procesos que están a la vanguardia eneficiencia

Es un cambio total de mentalidad a abrirse a nuevos conceptos, proyectarse y cambiar muchos modelos anticuados que por más que hallan dado resultado se debe dejar claro que siempre las...
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