Guerra de navajas gillette

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Repaso examen miércoles

1.
Todos los siguientes son los beneficios del análisis FODA, EXCEPTO:

a. Es fácil de usar.
b. Su naturaleza estructurada garantiza que los datos y la información estén correctamente categorizados.
c. Promueve la colaboración empresarial.
d. Se puede sintetizar e integrar información diversa.
e. Se pueden reducir los costos.

2. Con respecto al asesoramientodel texto en la realización de un análisis FODA, cuál de las siguientes opciones describe mejor "buscar las causas, no las características"?
a. Divida tópicos significativos en temas orientados al cliente
b. Abstenerse de llevar a cabo un análisis genérico único para toda la organización
c. Medidor de la percepción real de los clientes que dan lugar a los puntos fuertes de la empresa ydebilidades
d. Centrarse en los recursos que posee la empresa y / o amenazas a sus competidores que son las verdaderas causas de las fortalezas de la empresa, debilidades, oportunidades y
cuestiones internas de las cuestiones externas.
e. Diferenciar claramente

3. El hecho de no entender la diferencia entre las cuestiones internas y externas es una de las razones principales para realizar unanálisis FODA mal realizado. Esto ocurre porque los gerentes:
a. ver las oportunidades y amenazas como la misma cosa.
b. confundir las debilidades con las amenazas.
c. ver los puntos fuertes ya que la cuestión sólo tiene sentido en un análisis FODA.
d. confundir las fortalezas con las oportunidades.
e. lista de sus opciones de marketing o estrategias como las oportunidades.

4. Los puntos fuertesse basan normalmente en la existencia y naturaleza de los poseídos por la empresa. Las debilidades se derivan de la falta de estos factores importantes.

a. patentes y el capital d. productos y clientes
b. recursos y relaciones e. clientes y recursos
c. clientes y las asociaciones

5. En términos del análisis FODA, ¿cuándo una fuerza se convierte en una capacidad de la empresa?

a.cuando la fuerza puede estar ligada a la satisfacción de una necesidad del cliente
b. cuando la fuerza no se puede copiar por los competidores
c. cuando la fuerza se queda solo sin ningún tipo de debilidades correspondientes
d. cuando la 5. En términos del análisis FODA, ¿cuándo una fuerza convertirse en una capacidad de la empresa?
e. cuando la fuerza se puede apoyar con recursos suficientes6. Generalmente ocurren dentro de la competencia, clientes, económica, política y jurídica, tecnológica y / o entornos socioculturales de la empresa.

a. Fortalezas y debilidades
b. Fortalezas y oportunidades
c. Oportunidades y amenazas
d. Debilidades y amenazas
e. Oportunidades y debilidades

7. Para tener éxito en utilizar el análisis FODA como un catalizador para la planificaciónestratégica, el gerente de marketing debe centrarse en varias cuestiones importantes. ¿Cuál de las siguientes NO es una de estas cuestiones?
a. El gerente debe mirar más allá de la oferta de la empresa de productos actual.
b. El gerente debe encontrar formas de conectar los puntos fuertes de la empresa para sus oportunidades.
c. El gerente debe tratar de convertir las debilidades en fortalezas.
d.El gerente debe tratar de minimizar las limitaciones de la empresa.
e. El gerente debe encontrar la manera de transformar las principales amenazas en fortalezas.

8. Al centrarse en la eficiencia de las operaciones y procesos, reducir costos, y la entrega de una buena relación, Southwest Airlines intentos de construir una ventaja competitiva basada en:

a. orientación de la producción
b. laintimidad del cliente
c. proceso de mejora
d. la excelencia operativa
e. la eficacia estratégica

9. La plataforma de Microsoft Windows domina el mercado de sistemas operativos de computadoras personales. Mediante una mejora permanente y el estiramiento de la tecnología que se basa su sistema de Windows, Microsoft está llevando a cabo una estrategia de:

a. la intimidad de los clientes...
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