GUIA DE TRABAJO DE ORGANIZACION Y ADMON
CASO 1: RENUNCIA DE BAILEY
1. Elabore un pequeño organigrama que represente la estructura de puestos de la Gerencia
REGIONAL DEL SUR DE LALUCKEY FOOD STORES.
Susan Chapman
Chuck Bailey
Gerente Regional del Sur
Gerente Regional de Safeway, Arizona
Chuck Bailey Supervisor DistritoGerente de Tienda de Luckey
Descripción de las obligaciones de puesto
Estándares de limpieza, servicio y calidad del productoSupervisar a los admón. De tienda y evaluar su desempeño
preparar predicciones mensuales, trimestrales y anualeshacer sugerencia de anatamiento de costos a la oficina central
coordinar compras negociando programas de cooperativa
2. En que consiste esta compañía?
R/: Consiste en unacadena de Supermercados ubicados en el Oeste de Estados Unidos.
3. Quien es su gerente Regional y porque se preocupó?
R/: Susan Chapman es la Gerente Regional del sur de luckey food Stores. Lapreocupación de Susan estaba justificada. Chuck Bailey era uno de sus supervisores de distrito. El llevaba en su actual trabajo con Lucky por cuatro años, lucky lo contrato estando en Alpha beta markets,donde era Gerente de tienda.
4. por qué se molestó y que era lo más relevante?
R/: Susan se molestó por tener que enterarse de la salida de chuck por el periódico, pero sabía que se repondríapronto. Lo más relevante era que chuck era un supervisor muy eficiente; su distrito superaba a los otros cuatro en forma consistente.
5. Que hizo para resolver el problema?
R/: Pasaron varios días.Hablo con Chuck y le deseo con sinceridad buena suerte en su nuevo puesto. Tambien discutió con el el problema de encontrar a un sustituto. Su decisión final fue transferir a uno de los supervisores...
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