Guia examen final imc

Páginas: 7 (1601 palabras) Publicado: 19 de septiembre de 2012
GUÍA EXAMEN FINAL
1.-¿Cuáles son los principales lineamientos a seguir en una Investigación Cualitativa?
Los métodos de investigación cualitativa son apropiados cuando los administradores y los investigadores
* Se encuentran en el proceso de identificar un problema u oportunidad comercial o laboral y establecer los requisitos de información.
* Se interesan en obtener ideas preliminaressobre factores de motivación, emocionales, de actitudes y personalidad que influyen en las conductas en el mercado, en la empresa o Institución.
* Están en la etapa de elaborar teorías y modelos para explicar las conductas en el mercado, empresa o Institución o las relaciones entre dos o más elementos de marketing
* Tratan de elaborar mediciones de escala confiables y válidas parainvestigar factores específicos de mercado, cualidades de los consumidores (como actitudes, sentimientos, preferencias, convicciones y percepciones) y resultados conductuales.
* Pretenden determinar la eficacia preliminar de sus estrategias de marketing en las conductas en el mercado
* Se interesan en la creación de nuevos productos o servicios o en el reposicionamiento de la imagen de unproducto o servicio actual.

2.- ¿Cuáles son los principales métodos de Investigación Cualitativa?
* Entrevistas individuales de profundidad
Técnicas proyectivas de entrevista
* Sesiones de grupo
* Observación
3.- ¿Qué es una entrevista a profundidad? Entrevistadores personales que efectúan sondeos y obtienen respuestas detalladas para las preguntas; a menudo emplean técnicas nodirectivas para descubrir motivaciones ocultas. La dirección de la entrevista profunda depende de las respuestas del entrevistado, a medida que la entrevista se desarrolla el entrevistador sondea a fondo cada respuesta y la emplea como base para otras preguntas.
4.- Señala las ventajas y desventajas que presenta utilizar en una Investigación de Mercados las entrevistas a profundidad
Ventajas: Esflexible. Los investigadores pueden preguntar y reunir datos acerca de una amplia variedad de temas.
El proceso permite al investigador recopilar datos no sólo sobre las actividades y las pautas de conducta del sujeto sino también en lo referente a las actitudes, motivaciones, sentimientos, opiniones en que se fundan esas conductas.
Gran cantidad de datos detallados que pueden recopilarse de cadasujeto
Las preguntas de sondeo permiten a los investigadores reunir datos muy detallados acerca de los temas de estudio.
En cuanto se da un momento de confianza en la entrevista los sujetos revelan de buena gana sus pensamientos íntimos
Algunos problemas de codificación de respuestas abiertas podrían cambiar con las nuevas tecnologías. Identifican temas recurrentes.
Desventajas: El investigadordebe preocuparse por el tema de la fidelidad, por ejemplo que el entrevistador matice por simpatía las respuestas del entrevistado.
Las tendencias del sujeto. Recuerdos imprecisos, ansiedad por la aceptación social, fatiga.
Los errores del entrevistador. Lista inadecuada de preguntas, malos procedimientos de registro, cansancio.
Otros factores que limitan el método de las preguntas son loscostos de preparación y ejecución y el largo tiempo requerido.
Suelen requerirse uno o más investigadores capacitados para interpretar las respuestas – lo que es un servicio de alto costo-Por añadidura, los antecedentes y marco de referencia del propio investigador tienen efecto sobre la interpretación, y esa subjetividad genera dudas sobre la fiabilidad y validez de sus resultados.
Complicadeterminar cuál es la interpretación correcta y, por ende, la tabulación de las respuestas.
5.- ¿Qué son las Técnicas Proyectivas? Las pruebas proyectivas son técnicas para penetrar los mecanismos de defensa y permitir que emerjan sus sentimientos y actitudes verdaderos.
6.- ¿Cuáles son los principales tipos de Técnicas Proyectivas y en qué consisten?
* Asociación de palabras: El entrevistador...
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