Guia para la recuperacion de desastres

La guía fundamental
para la recuperación
de desastres:
Cómo garantizar
la continuidad en
equipos informáticos y
actividades comerciales

W H I T E

PA P E R

Inicio: recuperación básica de desastres
“Solamente el 6% de las
empresas que sufren
una pérdida de datos
catastrófica sobreviven

El riesgo y los efectos de una interrupción imprevista del suministro
eléctrico (tiempo deinactividad) para las pequeñas y medianas empresas
actuales crecen con cada nueva aplicación esencial, mejora de la red o

al desastre, mientras que

actualización del sistema. No tenemos que mirar muy atrás para comprobar

el 43% no vuelven a abrir

las consecuencias de desastres repentinos e imprevistos que afectan a las

nunca y el 51% cierran en
los dos años siguientes”.
—Universidad de Texas.

estructuras informáticas de grandes ciudades y empresas de todo tipo.
Por consiguiente, los responsables de la tecnología de la información han
tenido la tarea, o la tendrán próximamente, de encontrar formas de mitigar,
eliminar o reducir, en la medida de lo posible y de forma rentable, los riesgos
y los efectos de las interrupciones imprevistas del suministro eléctrico enla empresa. Y, lo que es más importante, sus directivos desearán tener la
garantía de que sus activos de información, datos y aplicaciones, estarán
siempre disponibles pase lo que pase.
La presente guía le ayudará a garantizar la continuidad y la preservación
de sus negocios orientándole a través de tres pasos fundamentales,
desde la comprensión de los conceptos de recuperación de desastres ydisponibilidad de la información hasta el cálculo de las consecuencias para
el negocio del tiempo de inactividad.
Presentaremos los conceptos de continuidad de las actividades comerciales
y planificación de desastres en términos generales. Nos centraremos
principalmente en estrategias informáticas específicas que pueda
implementar de forma fácil y asequible.
Conclusión: los planes derecuperación de desastres y la replicación de
datos no bastan por sí solos, por lo que deseará buscar la vía más eficaz
para garantizar el nivel óptimo de tiempo de actividad en la empresa.
Esta guía le ayudará a conciliar los objetivos de funcionamiento óptimo
específicos con la mejor opción de disponibilidad.
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visionsolutions.com

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PA P E R

Paso 1: introducción
“Gartnerestima que
solamente el 35% de las
pequeñas y medianas
empresas tienen implantado
un plan de recuperación de
desastres completo”.

Antes de empezar a examinar las tecnologías disponibles compatibles con la recuperación de
desastres debe tener en consideración su empresa. Debe identificar cuáles son los procesos
más importantes para mantener su empresa en funcionamiento.
Una vez que hayaidentificado dichos procesos empresariales, trabaje con las unidades de
negocio a fin de determinar sus requisitos de disponibilidad para cada proceso. Recopile los
requisitos en un documento interno SLA en el que se especifiquen los objetivos de disponibilidad para cada proceso y que exprese los costes del fracaso en la consecución de los objetivos. Por ejemplo:
En la empresa A, losdepartamentos de envíos y entrada de pedidos necesitan que sus
procesos de infraestructura de información estén en funcionamiento de forma ininterrumpida todos los días excepto los festivos. Si no se cumple este requisito, la empresa
pierde el 80% de su productividad, lo que se traduce en 10.000 € por hora, más multas
de 100.000 € por cada hora en que los procesos no estén disponibles.
En la empresa B, eldepartamento de nóminas necesita que sus procesos de infraestructura de información estén en funcionamiento de 8.00 a 18.00 de lunes a viernes. Si no
se cumple este requisito, esto cuesta a la empresa el 50% de su productividad, que se
traduce en una pérdida de 1.000 € por hora de inactividad.
Otra organización, la empresa C, tiene que cumplir con los estrictos requisitos de disponibilidad...