Guion de atención al cliente

Guión de llamada 1
Vendedor: 
Contacto: Buenos días Le habla el Sr Orlando de productos alyskin. Mucho gusto, como está usted
Doña Yarima: hola buenos días, mucho gusto… si dígameVendedor(a): 
Contacto:
Nuestra empresa es desarrolladora de productos para la piel. Este producto se encuentran dentro de un proyecto de gran plusvalía llamado skinface aporta un cuidadodiario armonizador dirigido a las necesidades específicas de una piel mixta. La piel se estimula para encontrar un término medio entre las zonas excesivamente grasas y secas. Centra suactividad en equilibrarse. La Crema Facial skinface de alyskin por el Dr. Alejandro es muy eficaz cuidando las pieles mixtas sensibles, propensas a rojeces, con manchas e inflamaciones ligeras.¿Conocía usted de este producto?
Doña Yarima: Si claro 
Vendedor(a): 

Contacto:
Todos tenemos el anhelo de tener una piel suave y bien cuidada, ¿usted no ha pensado en ello?
Doña Yarima:Por supuesto que si 
Vendedor(a): 
Contacto: Doña Yarima, esta información es difícil dar por teléfono, y de seguro a usted le interesará tener una información más amplia y detallada delo fácil que es adquirir un embellecedor como lo es este producto. Para ello tenemos asesores que pueden darle información, presentarle fotografías, muestras y responder todas sus preguntasen pocos minutos, sin ningún compromiso de su parte. Es una visita de máximo quince minutos. ¿Podría usted recibir a uno de nuestros asesores de inversión para que le dé información, sinningún compromiso de su parte?
Doña Yarima: Si por su puesto aquí lo esperare
Vendedor(a): 
Contacto:
¿Le parece bien el martes en la mañana? 
Doña Yarima: Ok de acuerdo 
Vendedor(a): Contacto: Muchas gracias, Doña yarima, el martes le estarán visitando un asesor debidamente identificado de nuestraempresa, para entregarle toda la información que usted necesite.