GUION DE ENTREVISTA

GUION DE ENTREVISTA
Los centros de reclutamiento realizan entrevistas a posibles candidatos antes de sugerirlos como un potencial ingreso para un negocio. Debido a que los entrevistadores decontratación pueden no conocer los detalles de la compañía que está entrevistando en su nombre, se utilizan diversas técnicas para obtener tanta información útil como sea posible.
Las preguntas que yorealizaría son las siguientes:
Hola que tal mucho gusto, mi nombre es Estefania…
1.- ¿Me recuerdas tu nombre? ¿Cómo estás?
2.- ¿Cómo te gusta que te llamen?
3.- ¿Qué tal el tráfico? ¿Tuviste al algúnpercance?
Se realizan estas pequeñas preguntas para romper la tensión del momento, y poner en práctica el rapport, después de esto comenzar a adentrarnos en lo que ambas partes competen laentrevista.
4.- Re visar el curriculum y confirmar la vacante para la cual se está postulando.
5.- Comenzar a confirmar junto con el postulante la información que se encuentra en el curriculum como porejemplo:
• Platícame sobre tus trabajos anteriores que realizabas exactamente
• ¿Qué áreas prefieres las administrativas o ventas? ¿Por qué?
• ¿Cuéntame acerca de tu última experiencia laborar queactividades realizabas en esta empresa?
• ¿Realizabas atención al cliente?
• ¿Cuáles fueron tus mayores logros en este último empleo?
• ¿Cuál fue la actividad o cliente (según sea el caso) máscomplicado que tuviste que enfrentar?
• ¿Cómo manejaste esta situación?
• ¿Cómo resolviste esta situación de conflicto?
• ¿Qué habilidades utilizaste durante esta situación?
• ¿Consideras que estas son tusmayores fortalezas? ¿Por qué?
De toda esta información ir tomando nota.
5.- Después de esto continuar con los motivos del porque la salida de este último empleo:
• Platícame ¿cuáles fueron tusmotivos de salida de la empresa?
• ¿Cuáles son tus debilidades?
• ¿Podemos solicitar referencias acerca de ti en la empresa anterior donde prestaste labores?
• ¿Cuentas con constancias laborales?...