Guion de ventas en una empresa

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 19 (4720 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 21 de noviembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
Guión
1er contacto
Secretaria ejecutiva: Pm Steele, le atiende Francisca Martinez , ¿en que le puedo servir?
Ventas: Buenos días señorita habla la Lic. Jessica /Pamela. Sería tan amable de comunicarme con el Gerente de ventas.
Secretaria: Permítame un segundo, déjeme ver sí se encuentra
***Se niega por cuestión de tiempo***
Secretearía: El licenciado Armendaris se encuentra en una junta,gusta dejarle un recado
Ventas: Sí, dígale que le habló la Lic. Jessica/Pamela para verificar sí recibió el correo de la empresa Consultorias 2+2 y que seguiré intentando comunicarme con el. Y que le agradecería sí me regresa la llamada al número 56458212. Gracias señorita Francisca.
***El cliente potencial no marca***
Así que se intenta de nuevo a diferente hora
2do. Contacto
Secretaría:Pm Steele, le atiende Francisca Martinez , ¿en que le puedo servir?
Ventas: Buenas tardes señorita Francisca, Habla la Lic. Jessica/Pamela hablo nuevamente de la empresa Pm Steele, me podría comunicar con el Sr. Armendaris.
Secertaria: Permítame un segundo, déjeme checar sí esta disponible
***El señor Armendaris esta muy ocupado sin embargo acepta la llamada***
Secretaria: Le comunicoVentas: Muchas gracias, espero en línea
***Música de espera***
Lic. Armendaris: Buenas tardes disculpe la espera. Y bien en que le puedo servir.
Ventas: Buenas tarde habla la Lic. Jessica/Pamela, de la emresa consultora 2+2primero que nada me gustaría saber sí recibió el correo con las propuestas de sistemas de ventas que se pueden implementar en su empresa.
Lic. Armendaris: Sí así es, lorecibí sin embargo confío mucho en los sistemas que llevamos en mi empresa y no creo que necesite modificación alguna.
Ventas: Es bien sabido que su empresa es muy fuerte y que sí bien su sistema de ventas es
Efectivo, éste podría ser mejorado para así lograr un incremento de ventas, logrando una disminución considerable en el costo en la parte de promoción.
Lic. Armedaris: Muchas gracias pormarcar, la propuesta suena interesante, sin embargo estoy a punto de comenzar una propuesta, me estoy comunicando con su empresa, Gracias.
Ventas: Esta bien, muchas gracias por su atención, sin embargo me gustaría concertar una cita con usted para así presentarle la propuesta detalladamente.
Lic. Armendaris: Muy bien, le dejo con mi secretaria para que cheque mi agenda con ella.
Ventas: Muchasgracias por su tiempo señor Armendaris, seguimos en contacto.
Lic. Armendaris: Igualmente. Que tenga un buen día
***Se concreta la cita con la secretaria de acuerdo a los tiempos del Lic. Armendaris***
Secretaria: Ya le atiendo, ya tengo las fechas en que el Lic. Armedaris podría atenderlo.
La cita se puede llevar acabo en una semana en las 9 horas en las oficinas principales o dentro de 15días en el Hotel Fiesta Inn en Av. Chapultepec.
***El de ventas piensa que es mejor en el corporativo de la empresa ya que ahí se puede hacer un DEMO de lo que se haría en la vida real***
Ventas: Ok, haga la cita de hoy en ocho a las 9am ahí estaré, muchas gracias señorita, estoy marcando para confirmar la cita, gracias.
Secrtearia: oK, su cita es el dìa ____________ alas 9am. Favor de llegar 15minutos antes.
Ventas: Hecho, muchas gracias. Ahì estarè. Que tenga buen dìa
EL DÌA DE LA 1er. CITA
***El vendedor llega 15 minutos ante como se le solicitò, con excelente presentaciòn y todo su material preparado. Listo para convencer al Gerente de ventas del modelo que puede incrementar su area y que reduciran en gran medida su costos en el arèa de promociòn e incrementara su demnada en unaconsiderable medida***
Secretaria: Buenos dìa, bienvenido a PM Steele, ¿en que le puedo servir?
Vendedor: Buenos dìas señorita. Soy la Lic: Pamela/Jessica. Tengo una cita con el Lic. Armendaris a las 9am y se me solicito estar 15 minutos antes.
Secrtetaria: Muy bien. Lo voy a anunciar, pasè por aquì. En un momento estarà con usted.
***Mientras el vendedor preparaba su material de trabajo en...
tracking img