Habilidades comunicativas del

MÓDULO III
Habilidades comunicativas del
Defensor en el juicio oral
Habilidades comunicativas
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Sus derechos humanos, nuestra razón de ser.
Dirección Nacional de Defensoría Pública
Unidad de Capacitación
Financiado por:
PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO
Y ACCESO A LA JUSTICIA
Colombia
Las opiniones expuestas no reflejan necesariamente los puntos de vista de los EstadosUnidos de
América o la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional.
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Defensoría del Pueblo
Dirección Nacional de Defensoría Pública
Vólmar Pérez, defensor del pueblo.
Julieta Margarita Franco, directora nacional de defensoría pública.
Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional, USAID Colombia
LilianaAyalde, directora de USAID /Colombia.
Tanya Urquieta, directora de la Oficina de Gobernabilidad Democrática.
Ronald Glass, oficial de la Oficina de Gobernabilidad Democrática.
Programa de Fortalecimiento y Acceso a la Justicia de USAID.
Documento elaborado por CHECCHI AND COMPANY CONSULTING COLOMBIA bajo
contrato institucional con USAID. No. 514-c-00-01-00113-00
Ian Rose, director delPrograma de Fortalecimiento y Acceso a la Justicia de USAID
Redacción
Carlos Arturo Cano Jaramillo.
Revisión
César Reyes, consultor del Programa de Fortalecimiento y Acceso a la Justicia de USAID.
Michael McCullough, subdirector del Programa de Fortalecimiento y Acceso a la Justicia de USAID.
Todos los derechos reservados. © USAID / Programa de Fortalecimiento y Acceso a la Justicia.Apartes de los textos pueden reproducirse citando la fuente.
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TABLA DE CONTENIDOINTRODUCCIÓN..................................................................................................10
CAPÍTULO I ........................................................................................................13
EL DEBATE ORAL..............................................................................................13
1. DEBATE, ARGUMENTACIÓN Y DIÁLOGO ..........................................................132. PRINCIPIOS QUE RIGEN EL DEBATE ...............................................................15
2.1. ACEPTAR EL DEBATE .......................................................................................16
2.2. TENER ORDEN ..............................................................................................16
2.3. RESPETO A LA DIGNIDAD HUMANA.....................................................................16
2.4. FALIBILIDAD Y FLEXIBILIDAD ...........................................................................18
3. PROBLEMAS DE FORMACIÓN Y DE CAPACITACIÓN.........................................18
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN......................................................................20
CAPÍTULO II....................................................................................................21
LA COMUNICACIÓN EN LA ACTUACIÓN PROCESAL ............................................21
1. NOCIONES GENERALES...................................................................................21
2. LA COMUNICACIÓN UNA HABILIDAD INTERPERSONAL E INTRAPERSONAL.....22
3. COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN...........................................................23
3.1. EL ORADOR ..................................................................................................23
3.1.1. Credibilidad......................................................................................... 24
3.1.2. Entusiasmo ......................................................................................... 24
3.1.3....