Habilidades Del Lider

UNIDAD III HABILIDADES DEL LIDER
Tomar decisiones implica mantener despiertas las facultades que se deben poner en uso para la toma de decisiones inteligentes. Éstas son:
1. El conocimiento de uno mismo y de las propias capacidades y limitaciones. Las nociones de lo que hacemos o somos capaces de hacer son, a menudo, muy vagas.
2. El contraste de nuestra posible respuesta contra nuestrosistema de valores y su priorización.
3. La imaginación. Esta se desarrolla mediante la visualización. Es una manera de llegar al subconsciente mediante la conciencia.
4. La capacidad de elegir
Una metodología de análisis de problemas muy utilizada por las empresas líderes para el logro de la mejora continua y la calidad total es el.
Antes de intentar resolver un problema, debe responderlas siguientes preguntas: QQCCDP
• ¿Qué es lo que ocurre?
• ¿Quién está implicado?
• ¿Cómo sucede?
• ¿Cuándo sucede?
• ¿Dónde tiene lugar?
• ¿Por qué acontece así?
Asumir un enfoque sistemático de un problema requiere recorrer los siguientes pasos de manera secuencial:
1. Obtener toda la información con respecto al problema.
2. Seleccionar los datos más relevantes.
3. Establecerrelaciones entre las informaciones recogidas.
4. Comprobar progresivamente las conclusiones que se van obteniendo en relación con los hechos que la soportan.
Diseñar la propia estrategia profesional
El diseño de la propia estrategia profesional implica tener un “plan B” que responda a la pregunta: ¿qué haré cuando ya no tenga el empleo que tengo hoy? Para obtener respuesta, esta preguntadebe trabajar tres factores de éxito profesional:
Fijación de objetivos profesionales valiosos.
Estudio del terreno por el que nos moveremos
Creación, mantenimiento y utilización apropiada de nuestros contactos personales
Gestión del tiempo
La gestión del tiempo significa el desarrollo de tres elementos clave
1. Delegación. Cuando tenemos algo que hacer, disponemos de dosalternativas:
1.1 Delegación en el tiempo. Capacidad para distinguir entre lo que es urgente y lo que no es urgente pero necesario.
1.2 Delegación en otras personas. La delegación exitosa conlleva una comprensión clara y un compromiso entre el jefe y subordinado.
2. Agenda. Es imprescindible disponer de un sistema personal de gestión que facilite la planificación.
3. Equilibrio. Consiste en asignarel tiempo necesario a cada actividad profesional, teniendo en cuenta que debe tener tiempo para las actividades personales.
Gestión del estrés
Estrés significa una influencia mental y emocionalmente disruptiva e inquietante. En el ámbito coloquial, se asocia a la tensión provocada por un exceso de actividad o de trabajo.
Ante una situación de estrés, las personas recurren a tres clases derecursos:
• Apoyos externos disponibles. Apoyo familiar o de amigos.
• Personales. Rasgos de la personalidad del sujeto.
• Estrategias. Plan desarrollado por el propio individuo para superar el acontecimiento negativo. De estos tres recursos, el único que marca realmente la diferencia es el último. Interacción personal y comunicación
• Buscar un trato persona a persona.
• Tratar deencontrar lo que tenemos en común.
• Librarnos de nuestros prejuicios.
• Valorar la integridad de sus interlocutores.
• Ante una agresión, procurar aclarar las cosas.
• Evitar discusiones.
• Saber escuchar.
Negociación
1. Clásico. Se desarrolla de manera que cada oponente asume una posición de partida que, a lo largo del proceso, se discute y con respecto a la cual se hacen concesiones,2. Basado en principios. Se centra en los intereses de cada parte. –Gente-Intereses-Opciones -Criterios.
Sea asertivo
Es tener la capacidad de defender los propios derechos sin violar los de los demás. Gestione a su jefe
La confianza es el factor se crea, se establece y se consolida sobre la base de dos pilares fundamentales: el carácter de estas personas y su nivel de competencia como...