habilidades directivas
29/05/2008 04:34:50 p.m.
Habilidades directivas
para un nuevo
management
Habilidades directivas
para un nuevo
management
Autores
Roberto Rabouin
Luis María Astarloa - Roberto Bataller - Luis Berdiñas
Graciela Bocchi - Daniel Cucchi - Rolando Giolo
Liliana Gnazzo - José Luis Revah - Víctor Tomas
Argentina • Brasil • Chile • Colombia •Costa Rica • España
• Guatemala • México • Perú • Puerto Rico • Venezuela
Datos de catalogación bibliográfica
Luis María Astarloa, Roberto Bataller, Luis Berdiñas,
Graciela Bocchi, Daniel Cucchi, Rolando Giolo,
Liliana Gnazzo, Roberto Rabouin, José Luis Revah,
Víctor Tomas
Habilidades directivas para un nuevo management.
1a ed. - Buenos Aires
Prentice Hall - Pearson Education, 2008ISBN: 978-987-615-058-3
Formato: 17 x 23 cm
Páginas 376
1. Administración
CDD 650
EDITORA:
María Fernanda Castillo
fernanda.castillo@pearsoned.cl
CORRECCIÓN DE ESTILO:
Daniel Soria / Alessandra Canessa
DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN:
Ursula Capuñay R.
DISEÑO DE TAPA:
Víctor Goyburo
DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN:
Roberto Rabouin
AUTORES:
Luis María Astarloa - Roberto Bataller - Luis Berdiñas- Graciela Bocchi - Daniel Cucchi
Rolando Giolo - Liliana Gnazzo - Roberto Rabouin - José Luis Revah - Víctor Tomas
Primera Edición, 2008
D.R. © 2008 por Pearson Education Argentina S.A.
Av. Belgrano 615, piso 11
(C1092AAG) Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Prentice Hall es una marca registrada de Pearson Educación de México S.A. de C.V.
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magnético o electroóptico, por fotocopia, grabación o cualquier otro, sin permiso previo
por escrito del editor.
ISBN: 978-987-615-058-3
Impreso en Argentina / Printed in Argentina
ÍNDICEINTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ XIII
por Roberto Rabouin
CAPÍTULO I LIDERAZGO GERENCIAL .............................................................................................1
por Luis María Astarloa
Introducción.............................................................................................................................. 3
1. Todos somos conducidos y guiados. Ser y no parecer ....................................................... 5
2. Qué es liderar. El líder como pastor, como puente y creador de vínculos ........................... 6
3. Las personas son un fín en sí mismas y, además, son lo más importante y lo más
valioso en una organización...............................................................................................14
4. Quién puede ser un líder ....................................................................................................16
5. Capacidades del líder .........................................................................................................19
5.1 Capacidad de ver, y poder ver sistemas.................................................................... 20
5.2 Capacidad de definir, presentar y proponer desafíos, objetivos y metas ................... 24
5.3 Capacidad de planear ................................................................................................ 27
5.4 Capacidad de administrar recursos........................................................................... 28
5.5 Capacidad de comunicar y de compartir información ................................................ 28
5.6 Capacidad de motivar ................................................................................................ 29
5.7 Capacidad de desarrollar a las personas ................................................................... 30
5.8 Capacidad de administrar conflictos...
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