Habilidades Directivas

ÍNDICE
HABILIDADES DIRECTIVAS 2
Habilidad: 2
Habilidades: 2
Clasificación de las habilidades: 2
1) Habilidades conceptuales de la organización: 2
2) Habilidades técnicas y profesionales: 2
3) Habilidades interpersonales: 2
4) Habilidades sociales: 3
Importancia del desarrollo de las habilidades directivas 3
Fuentes de poder 4
Globalización: 4
Internacionalización: 4Habilidades para la internacionalización: 4
Desarrollar habilidades de interacción bicultural e internacional: 5
Habilidades cognoscitivas para desarrollar en el contexto internacional: 5
Diferencia entre Directivo y Líder. 6
Estilos de Liderazgo 6
COMUNICACIÓN 7
Concepto. 7
Diagnóstico. 7
Clasificación 7
Barreras 7
Proceso de la comunicación 8
Manejo de conflictos 8Razones para el comienzo de un conflicto en una empresa. 9
Causas del conflicto 9
Formas de Solución de conflictos…………………………………………..……..………..10
Estrategias para la solución de conflictos.………………………………..………………...10
El arte de lograr un acuerdo……………………………………………………..………….11

HABILIDADES DIRECTIVAS

Habilidad:
Es la capacidad adquirida por el individuo mediante el aprendizaje alo largo de su vida, que le da la capacidad de producir resultados previstos con certeza.

Habilidades:
A un buen directivo no le basta con tener una habilidad sino que debe reunir muchas y aunado a esto un pensamiento sistemático que sea capaz de ver tanto los aspectos internos como externos, así como poseer ciertas características (cualidades).

Clasificación de las habilidades:

1)Habilidades conceptuales de la organización:
Éstas se refieren a la habilidad de contemplar la organización como un todo (un sistema), donde cada uno de sus elementos (humanos, financieros, materiales y técnicos) interactúan entre sí para el logro de sus objetivos.
2) Habilidades técnicas y profesionales:
Se refieren a la capacidad para poder utilizar a su favor los recursos necesarios parala ejecución de tareas específicas que le permitan afrontar problemas. Conjunto de conocimientos técnicos y experiencias vividas necesarios para la aplicación en la empresa.
3) Habilidades interpersonales:
Habilidades para trabajar en equipo, con espíritu de colaboración, cortesía y cooperación para resolver los problemas y alcanzar los objetivos colectivos (en común).

4) Habilidadessociales:
Son las acciones de uno con los demás y los demás con uno. La convivencia humana, las relaciones (compuestas por el respeto, confianza y comunicación), la educación o cortesía, el apoyo, etc.

Importancia del desarrollo de las habilidades directivas

Conocimientos
Saber

Habilidades (Capacidades)
Saber hacer

Saber ser
Disposición

Fuentes de poder

Globalización:
Es laintegración del mundo en una sola unidad. Se dice que en un futuro se irán rompiendo fronteras hasta llegar el día en que no habrá países, sino un ciudadano universal que peleé por su mundo y no por su país.

Internacionalización:
La internacionalización es cambiar nuestra cultura personal para tener una mundial.

Habilidades para la internacionalización:
* Aprender a conocer y comprenderotras culturas.
* Intercambiar experiencias de vida, ya que tratar con otras culturas es tratar con otro mundo.
* Aprender de nosotros mismos.
* Conocer el pueblo, circunstancias de la vida, costumbres, modismos, etc.
* Estar en constante preparación.
* Aprender a reforzar la autoestima para poder emprender.
* Conocer las circunstancias bajo las cuales viven ellos.Desarrollar habilidades de interacción bicultural e internacional:
Esto significa… enseñar a conocer y aprender (y también a desaprender) lo que ya se conoce para poder adquirir un nuevo conocimiento o un nuevo aprendizaje.

Habilidades cognoscitivas para desarrollar en el contexto internacional:
* Reconocer las diferencias culturales.
* La comparación de la diferencia cultural.
*...