Escuela Bancaria Comercial. Maestría en Administración con enfoque en Alta Dirección. |
Unidad I. Habilidades y técnicas de Comunicación Directiva. |
Control de lectura 1 |
|Tania Paola Ruvalcaba Valdés. |
07/09/2010 |

MATERIA: Comunicación Directiva. PROFESOR: César Alberto Camacho Villavicencio. |

ÍNDICE

1.Habilidades y técnicas de comunicación directiva.

1.1. Importancia de la comunicación en la administración participativa y la administración del conocimiento.

1.2. ComunicaciónOrganizacional.

1.3.1. Modelo del proceso de comunicación.

1.3.2. Diferencias de percepción.

* Inconsistencias entre comunicación verbal y no verbal.

*Reacciones emocionales.

1.3.3. Factores que influyen en la comunicación.

UNIDAD I.

HABILIDADES Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN DIRECTIVA.

1. Habilidades y técnicas de comunicacióndirectiva.

2.3. Importancia de la comunicación en la administración participativa y la administración del conocimiento.

Una buena comunicación es importante debido a que es el procesomediante el cual se cumplen las funciones gerenciales de planeación, organización, dirección y control.

Comunicación en la Administración Participativa.
La característica que distingue a todos losprogramas de administración participativa es la toma conjunta de decisiones. Es decir, los subordinados comparten, en una medida significativa, el poder de decidir con sus superiores inmediatos. Paralograrlo, debe existir comunicación constante entre directivos y empleados y sobre todo, debe existir confianza entre todas las partes.

Los empleados deben ser competentes y tener conocimientos,para lo cual se deben desarrollar las habilidades, brindar el entrenamiento, la información y aclarar las metas que se espera que cumplan, para que puedan hacer contribuciones útiles. Éstos deben... [continua]

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(2010, 09). Habilidades y técnicas de comunicación directiva. BuenasTareas.com. Recuperado 09, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Habilidades-y-T%C3%A9cnicas-De-Comunicaci%C3%B3n-Directiva/744439.html

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"Habilidades y técnicas de comunicación directiva" BuenasTareas.com. 09 2010. 2010. 09 2010 <http://www.buenastareas.com/ensayos/Habilidades-y-T%C3%A9cnicas-De-Comunicaci%C3%B3n-Directiva/744439.html>.

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"Habilidades y técnicas de comunicación directiva." BuenasTareas.com. 09, 2010. consultado el 09, 2010. http://www.buenastareas.com/ensayos/Habilidades-y-T%C3%A9cnicas-De-Comunicaci%C3%B3n-Directiva/744439.html.