Hablidades gerenciales

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|Universidad Autónoma de Baja California |
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|adidas |
|sistemas de información |
||
|Victor Rafael Trejo G |
|2 de junio del 2010 ||trabajo para calificación final |

Tabla de contenido
Core bussines 3
Cadenas de Valor 4
Actividades Primarias 4
Ventas y mercadotecnia 4
Logística interna 4
Logística externa 5
Operaciones 5
Servicio al cliente 5
Cadenas de Valor 6
Actividades de apoyo 6
Adquisiciones 6
Desarrollotecnológico 6
Recursos humanos 6
¿Qué es ICG? 8
Contabilidad y Finanzas 9
Sistemas de información de contabilidad & Finanzas 9
Software para contabilidad & finanzas 9
Ventas y Mercadotecnia 10
Sistemas de información para Ventas y Mercadotecnia 10
Software para ventas y mercadotecnia 10
Sistemas de información para el área de operaciones 11
Software para el área de operaciones 11
Sistema deinformación para atención al cliente 12
Software para atención al cliente 12
Conclusión Final 13

Core bussines

[pic]

Cadenas de Valor

Actividades Primarias

Ventas y mercadotecnia

Otra de las principales funciones de una marca deportiva es tener mucha publicidad y promoción, muchas marcas se caracterizan por patrocinar a diversos deportistas con los cuales se vinculan con lamarca y como imagen de ella. Estas marcas están en todo tipo de deporte que una persona se pueda imaginar y que este deporte se pueda patrocinar, lo podemos definir como alianzas con los equipos de fútbol, tanto pagar el patrocinio y suministros de equipamiento como en el caso del equipo de fútbol Real Madrid, que tiene una tienda Adidas en el propio estadio.

Logística interna

El grupo Adidastiene una red logística de gran importancia y envergadura, es necesario tan amplio desarrollo para poder abastecer a al gran mercado de artículos deportivos, Adidas tiene almacenes propios desde los cuales realiza la distribución de su material, es importante ya no solamente tener una red logística sofisticada sino que la distribución vaya acorde con las necesidades del momento, por poner unejemplo en el mundial que gano la selección griega, se dispuso en pocos días de mas de 150.000 equipaciones de dicha selección en Europa y la mayoría con destino Grecia; Con esto queremos decir que con buenos canales de distribución la empresa puede estar realizando una importante función para que su stock se al necesario y la posibilidad de reposición de este en cualquier momento.

Logísticaexterna

A continuación podemos ver un grafico de cómo es la red logística y de distribución de Adidas.

Como ejemplo: Europa: podemos ver que con pocos almacenes pueden realizar el suministro a la zona más occidental de Europa, podemos destacar unas de sus principales plataformas que existe en España, es situada en Caspe, Zaragoza que abastece a España y Portugal. Pero de la misma manera este...
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