Heinsonh

Para lo anterior, Heinsohn Software House ofrece diversas alternativas para la prestación del Servicio:

• Con un Equipo de Trabajo en las instalaciones del Cliente.

• Con un Equipo deTrabajo en las instalaciones de Heinsohn.

• Con un esquema mixto de un Equipo de Trabajo en el Cliente y en Heinsohn.

Típicamente, el Servicio se ofrece en los siguientes términos deInfraestructura Organizacional:



El Valor Agregado de Heinsohn Software House en la prestación de este servicio, radica en:

• Respaldo de una Compañía con más de 32 años de permanenciaininterrumpida en el mercado colombiano y con más de 19 años en el mercado latinoamericano

• Respaldo de una Compañía Certificada por cuarta vez en ISO 9001:2000 en todos sus procesos y Evaluada CMMI Nivel3 (en proceso hacia Nivel 4).

• Amplia experiencia en los Procesos de Actualización Normativa, Mantenimiento y Soporte a Entidades con Sistemas de Misión, que demandan infraestructura,procedimientos y recursos especializados en Supervisión, y en las disciplinas Técnicas y Funcionales, tales que garanticen la prestación adecuada del Servicio.

• Respaldo general y permanente al Equipode Trabajo propuesto para los Clientes de toda su Infraestructura de Fábrica de Software en Actividades de Coordinación, Supervisión, Calidad, Requerimientos, Pruebas, Funcional y Técnica y porsupuesto en casos de coyunturas de requerimientos de recursos adicionales, incluyendo Servicios Extendidos en la modalidad de Stand By para disponibilidades de hasta 7X24.

• Disposición de Metodologíapropia para este tipo de Servicios, probada y reconocida en el medio.

• Transferencia de Conocimientos al Cliente en cuanto a Metodología, Mejores Prácticas y Actualización de la Documentación0

Misión y Visión
Misión
________________________________________
Brindar a nuestros clientes soluciones innovadoras, basadas en tecnologías de información que contribuyan...