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  • Publicado : 16 de marzo de 2011
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Usted llego a una empresa y encontró el siguiente desafío: En una empresa que abandono Windows 2000 y XP por pasarse a Linux se encontró que ellos trabajan con una aplicación cliente en Windows queestá siendo emulada en cada equipo Linux lo que hace que la aplicación corra un 20% más lenta que lo normal y se generen errores inesperados, los datos de la aplicación se encuentran almacenados en unabase de datos PostgreSQL. ¿Cuál sería la solución más adecuada para resolver estos problemas ?, enviar en un zip todos los archivos que involucren su solución, no olvidar el plan de trabajo. Loprimero que se debe hacer para abordar este problema es identificar de qué tipo es, una vez identificado se puede proceder a brindar la categoría de sop orte correcta. El tipo de soporte que requeriría laempresa seria de Soporte al Sistema Operativo, ya que se tienen problemas con Linux y Windows, también un Soporte Software ya que se tiene un problema con una aplicación y si la base de datos quemanej a la información se encuentra en un equipo aparte al cual acceden todos los demás , se podría requerir de un Soporte de Conexión en Red. La solución más adecuada sería el volver a instalar elSistema Operativo Windows XP ya que la aplicación utilizada por la empresa es nativa de este Sistema Operativo y solo puede ser utilizada en Linux al ser emulada. Al ser una aplicación exclusiva de Windows,el soporte para esta no existe para Linux y además es de esperarse que no funcione al 100% de su capacidad al ser emulado ya que no fue diseñada para esto y por lo cual se presentan erroresinesperados. No obstante hay que analizar la situación detalladamente que tan fundamental es el manejo de esta aplicación para la empresa, si la aplicación no puede camb iada o reemplazada por otra quefuncione para el Sistema Operativo Linux y que tantas aplicaciones estoy manejando en Linux para dar una razón justificable de este cambio a Windows. Además de cada uno de los pros y contras de cada uno de...
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