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UNIDAD II

ENFOQUE SISTEMÁTICO Y SU APLICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA
2.1 TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

La teoría moderna de sistemas se desarrollo gracias a Ludwing Von Bertalanffy.

Conceptos

• Conjunto de elementos organizados que se encuentran en interrelación a fin de lograr metas comunes y mutuas (Robert Murdick)
• Conjunto de partes regularmenteinteractúantes e interdependientes que forman un todo unificado (Cleland y King).

En el universo todo se puede conceptuar en un sistema, por lo tanto susceptible de ser analizado como tal: una empresa, un organismo social. Todo sistema tiene su misión, llámese ser humano, computadora o animal, existe por y para cumplir objetivos determinados, además, cada sistema individual tiene limitesespecíficos a su estructura o fronteras identificables.

PREMISAS DE LA TEORIA GENERAL DE LOS SISTEMAS

• Los sistemas existen dentro de subsistemas.
• Los sistemas son abiertos
• Las funciones de un sistema dependen de su estructura
• Todo sistema tiene su misión

CARACTERÍSTICAS

a) Propósito: Define alcanzar un objetivo
b) Globalismo: Un cambio en la estructura de un sistema afectara todo elsistema
c) Entropía: Es la tendencia al desgaste, a la desintegración. La información disminuye la entropía.
d) Homeostasis: Es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Se adapta internamente para enfrentar los cambios externos.

2.1.1 CLASIFICACIÓN DE SISTEMAS

a) Interrelación Con Otros Sistemas Según Su Naturaleza (Grado De Interacción Con Otros Sistemas
• Sistema cerrado:No presenta intercambio con el medio ambiente que los rodea.

• Sistema abierto: Relaciones de intercambio con el ambiente.
b) En cuanto a su composición o construcción material y objetiva:
a) Sistemas físicos: Tangibles
b) Sistemas abstractos: Intangibles

c) En cuanto a su capacidad de respuesta:
a) Pasivo: No tienen movimiento
b) Activos: Dan resultados
c) Reactivos: Proponen yaceptan sugerencias

MOVILIDAD INTERNA:

a) Estáticos: Se les puede llamar el nivel de las estructuras o marco de referencia.
b) Dinámicos: Todo sistema es dinámico hasta cierto punto este dinamismo interno produce un efecto de causa en su proceso, conocido como entropía.
c) Homeostáticos: Es aquel que siempre esta en equilibrio, actúa solo, se auto corrige, se auto regula.

POR LA DETERMINACIÓNA SU FUNCIONAMIENTO:

a) Probabilística: Cuando existe incertidumbre sobre tu futuro, es decir, no se puede anticipar con precisión su derrotero.
b) Deterministico: Se caracteriza por que su funcionamiento puede predecirse con toda certeza.

GRADO DE DEPENDENCIA:
a) Dependientes: Son aquellos cuyo funcionamiento dependen totalmente de otro y su medio ambiente.
c) Independiente: Elfuncionamiento de este es regido por ellos mismos y puede modificarse por que tiene libertad para decidir.
d) Interdependientes: Son aquellos que dependen uno de otro.

2.1.2 ELEMENTOS SISTEMATICOS

• Entrada: En serie, aleatoria y retroactiva.
• Proceso: Es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones
del sistema.
• Salida: Es el fenómeno que produce cambios.
•Retroalimentación: Es la función del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio y un estándar previamente establecidos.

2.2 LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO Y SUS ELEMENTOS

Sistemas Abiertos: Son los sistemas que representan relaciones de intercambio con el ambiente, a través de entradas y salida. Los sistemas abiertos intercambian materia y energía regularmente con el medio ambiente. Soneminentemente adaptativos, esto es, para sobrevivir deben reajustarse constantemente a las condiciones del medio.

A través de la interacción ambiental, los sistemas abiertos restauran su propia energía y reparan pérdidas en su propia organización.

El concepto de sistema abierto puede ser aplicado a diversos niveles de enfoque: al nivel del individuo, al nivel del grupo, al nivel de la...
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