Herramientas al servicio del negocio

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“UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA”

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERIAS FISICAS Y FORMALES

PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

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CURSO:

SOCIOLOGIA

TEMA:

HERRAMIENTAS AL SERVICIO DEL NEGOCIO

ALUMNOS:

CORNEJO LINARES, JOSÉ

PUMA TEJADA GUSTAVO

VIZCARRA HUAMAN SOFIA

I SEMESTRE

AREQUIPA – PERÚ

2010

INDICE

1. Preguntas que responde lainvestigación………………………………………………………...Pág. 2
2. La definición del TEMA……………………………………………………………………...…...Pág. 2
3. El análisis de la definición del TEMA. …………………………………………………….……Pág. 2
4. Ejemplos……………………………………………………………………………………………Pág. 2
1. Ejemplo I de utilización de Sistemas: Servicios de Inteligencia de Negocios con
Herramientas - “Bitam: Artus y Papiro” (Ejemplo de SofiaVizcarra)………………………...Pág. 2
2. Ejemplo II de utilización de Técnicas: Vistas 3D Perú… plasmamos fielmente su visión
(Ejemplo de José Cornejo)……………………………………………………………………..Pág. 3
3. Ejemplo III de utilización de productos de la Firma: La Caja de Herramientas de Negocios de
The Home Depot (Gustavo Puma)……………………………………………………………..Pág. 3
5. Blog`s
1. I Blog…………………………………………………………………………………………….Pág.3
1. Ruta
2. Análisis
2. II Blog……………………………………………………………………………………………Pág. 6
1. Ruta
2.
3. Análisis
3. III Blog…………………………………………………………………………………………..Pág. 8
1. Ruta
2. Análisis
6. Preguntas………………………………………………………………………………………….Pág. 10
7. Matriz de datos de la entrevistas………………………………………………………………..Pág. 11
8. Análisis de las respuestas de lasentrevistas……………………………………………………Pág. 12
9. Formulación de la(s) síntesis con sus fundamentos:…………………………………………...Pág. 12
• Teóricos
• Empírico contextuales
• Empírico cuantitativos
• Empírico cualitativos
10. Conclusiones…………………………………………………………………………………Pág. 14
11. Bibliografía……………………………………………………………………………………………………………………………………….Pág. 14

HERRAMIENTAS AL SERVICIO DEL NEGOCIO

1. Preguntas que responde lainvestigación

• ¿Qué significa herramientas al servicio del negocio?
• ¿Cuándo se puede saber que se está usando herramientas para el negocio?

2. La definición del TEMA

“Utiliza los sistemas, las técnicas y los productos de la firma para aumentar la eficiencia del equipo y para incrementar al máximo el valor de su efecto en el cliente.”
Martha Alles: « Diccionario deComportamientos».
Buenos Aires. (Argentina), 2004, págs. 366-367

3. El análisis de la definición del TEMA.
Ideas contenidas en el concepto:
• “Utiliza los sistemas, las técnicas y los productos de la firma”
• “Incrementar al máximo el valor de su efecto en el cliente”

Idea más importante:
• “Se utiliza los sistemas, las técnicas y los productos de la firma paraaumentar la eficiencia del equipo”

Análisis:
← Son los sistemas, las técnicas y los productos de la firma, los instrumentos que se deben utilizar para dar un mejor servicio ó satisfacer las necesidades de una mejor manera tratando de que sean eficientes y eficaces a la vez para los clientes de nuestro negocio.

4. Ejemplos
1. Ejemplo I de utilización de Sistemas: Servicios de Inteligenciade Negocios con
Herramientas - “Bitam: Artus y Papiro”. (Ejemplo de Sofía Vizcarra)

← Desarrollo de Proyectos de Inteligencia de Negocios
← Procesos de Extracción, Transformación y Carga de Datos para plasmarlo en un Sistema.
← Se trabaja con las tecnologías de Inteligencia de negocios de Microsoft (SQL Server 2000 y 2005
← Ofrece el servicio de crear unproceso de extracción de datos que se conecte a sus diferentes fuentes o sistemas para extraer los datos que necesitan cargar al Datamart o Data Warehouse, esta parte la podemos desarrollar con DTS o SISS de SQL Server.

2. Ejemplo II de utilización de Técnicas: Vistas 3D Perú… plasmamos fielmente su visión. (Ejemplo de José Cornejo)

← Entienden la...
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