HERRAMIENTAS ESTADISTICAS DE LA CALIDAD CUESTIONARIO

Páginas: 5 (1210 palabras) Publicado: 31 de julio de 2013
1.- ¿Cuales son los cuatro estados de un proceso?
Estable y capaz, capaz pero inestable, estable pero incapaz, inestable e incapaz.

2.- Represente los cuatro posibles estados de un proceso por medio de distribuciones que se mueven a través del tiempo.







3.- De los cuatro posibles estados de un proceso por medio de distribuciones que se mueven a través del tiempo.

4.-Describa las actividades a realizar para:
a) Conocer el estado del proceso en cuanto a capacidad.
b) Saber si el proceso es estable.
5.- Si un proceso es inestable e incapaz, argumente que aspecto se debe procurar corregir primero.
6.- Si un proceso es capaz , es decir, si genera calidad dentro de especificaciones, pero es inestable ¿por qué se trataría de corregir la inestabilidad?
7.- ¿Qué sedebe hacer con un proceso que es estable y capaz?
8.- Señale algunos elementos de la estrategia para encontrar la calidad de inestabilidad de un proceso.
9.- Al reducir la variabilidad de un proceso, ¿siempre se cumple mejor con especificaciones? Argumente y apóyense en graficas.
10.- Imagine un proceso pobremente estandarizado en el que los operadores aplican el método que mejor les parece, enlos materiales no hay criterios claros de calidad para su compra y aceptación y la operación de maquinas es poco uniforme. ¿Usted cree que un proceso asi pueda ser estable?

CONCEPTOS CAP 10
Proceso capaz.- proceso que cumple con especificaciones de tal forma que el nivel de disconformidades es suficientemente bajo para garantizar que no habrá esfuerzos inmediatos para tratar de bajarlas ymejorar su capacidad.
Datos históricos.- son los que reflejan la realidad del proceso bajo análisis durante un tiempo considerable en el cual no se han realizado modificaciones importantes.
Estabilidad de un proceso.- variación de un proceso a través del tiempo si esta estable (o control estadístico) entonces es predecible en el futuro inmediato.
Proceso inestable e incapaz.- proceso que no cumplecon especificaciones y en el que las causas especiales de variación aparecen con frecuencia. Producen mala calidad y, además, su desempeño es difícil de pronosticar.
Proceso estable pero incapaz.- Proceso catalogado como estable, pero con baja capacidad de cumplir especificaciones. Proceso establemente malo.
Proceso capaz pero inestable.- proceso que funciona en presencia de causas especialesde variación, pero estas son tales que el proceso es capaz de cumplir con especificaciones.
Proceso estable y capaz.- Proceso que cumple con especificaciones y es predecible en el futuro inmediato.

CONCEPTOS CAP 11
Mediciones.- números asignados a un objeto por el sistema o proceso de medición.
Variación total observada.- es igual a la variación propia de los objetos que son medidos para lavariación o error atribuible al sistema de medición.
Variación dentro de la muestra.- variabilidad dentro del objeto a medir; se presentan objetos que por su naturaleza tienen cierta heterogeneidad en sus superficies, dimensiones, etcétera.
Resolución del equipo.- es la habilidad del sistema de medición para discriminar entre piezas similares.
Numero de categorías diferentes.- es una manera deestimar y reportar la resolución del sistema de medición.
Metrología.- Es la ciencia de las mediciones.
Patrón.- Instrumento u objeto que es estándar porque su magnitud es conocida; se usa para definir, realizar, conservar o reproducir más magnitud.
Calibración.- Relación entre el resultado de la medición de un patrón y la magnitud verdadera de éste.
Mensurando.- Es la cantidad, objeto opieza que se quiere medir.
Precisión.- Es la variación o error que presentan mediciones repetidas del sistema de medición sobre el mismo mensurando. Se compone de la repetibilidad y la reproducibilidad.
Repetibilidad.- Variación o error de las mediciones sucesivas sobre el mismo objeto con un instrumento bajo las mismas condiciones (un operador)
Reproducibilidad.- Variabilidad o error de las...
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