Herramientas Estadisticas

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE LA VENTA

PROFESOR: HECTOR GARCIA JUAREZ

MATERIA: CONTROL ESTADISTICO DE CALIDAD

ALUMNA: GABRIELA HAYDE GERONIMO ALCUDIA

5”S”

HERRAMIENTASESTADISTICAS

HOJA DE VERIFICACION
Una Hoja de Verificación (también llamada "de Control" o "de Chequeo") es un impreso con formato de tabla o diagrama, destinado a registrar y compilar datos mediante unmétodo sencillo y sistemático, como la anotación de marcas asociadas a la ocurrencia de determinados sucesos. Esta técnica de recogida de datos se prepara de manera que su uso sea fácil e interfiera lomenos posible con la actividad de quien realiza el registro.
Ventajas
Supone un método que proporciona datos fáciles de comprender y que son obtenidos mediante un proceso simple y eficiente quepuede ser aplicado a cualquier área de la organización.
Las Hojas de Verificación reflejan rápidamente las tendencias y patrones subyacentes en los datos.
Utilidades
En la mejora de la Calidad, seutiliza tanto en el estudio de los síntomas de un problema, como en la investigación de las causas o en la recogida y análisis de datos para probar alguna hipótesis.
También se usa como punto departida para la elaboración de otras herramientas, como por ejemplo los Gráficos de Control.

DIAGRAMA DE PARETO

Es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas que losgeneran. 
Se recomienda el uso del diagrama de Pareto:
* Para identificar oportunidades para mejorar 
* Para identificar un producto o servicio para el análisis de mejora de la calidad. * Cuando existe la necesidad de llamar la atención a los problemas o causas de una forma sistemática. 
* Para analizar las diferentes agrupaciones de datos. 
* Al buscar las causasprincipales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones 
* Para evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso comparando sucesivos diagramas Obtenidos en momentos...