Herramientas para la gestion de la innovacion

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PROSPECCION, INTELIGENCIA COMPETITIVA Y GESTION DEL TALENTO Y CONOCIMIENTO HUMANO: HERRAMIENTAS PARA LA GESTION DE LA INNOVACION Escrito por: Grisel Ramos Orellana Viernes, 6 de Mayo del 2011 – La Paz – Bolivia

INTRODUCCION Las organizaciones en la actualidad se encuentran en un período de grandes transformaciones, que resultan en procesos de búsqueda de nuevos modelos de gestión productiva,la propuesta para la obtención de ventajas competitivas, apuntan en la misma dirección, gestión de la innovación, por lo que, la percepción de organizaciones sobre la importancia de esta, es cada vez mayor. Este ensayo pretende contribuir al perfeccionamiento conceptual de la gestión de la innovación, destacando la necesidad de incrementar en los procesos de toma de decisiones conceptos como laprospección, inteligencia competitiva y gestión del talento y conocimiento humano como claves para fomentar la capacidad de innovar e dar competitividad a las empresas. LA TOMA DE DECICIONES EN EL MARCO DE LA GESTION DE LA INNOVACION La capacidad de innovar es considerada una de las características más importantes en las organizaciones competitivas. El desarrollo de la capacidad de innovación nosolamente se lo maneja a nivel interno, puesto que depende de las condiciones dadas por el entorno, por eso se maneja el concepto de trabajo en red, la importancia de esta abstracción es para indicar una nueva lógica de organización, con atributos tales como la horizontalidad, responsabilidades compartidas y procedimientos interactivos de decisión y con alianzas con diversos actores externos. Losenfoques propuestos, tienen puntos de encuentro que son relevantes para la toma de decisiones y estos son particularmente útiles para la gestión de la innovación. PROSPECCION La prospectiva es un método con un alto componente exploratorio, basado en el estudio de escenarios posibles, permitiendo de esta forma dar a las decisiones presentes, el conocimiento sobre las posibilidades futuras.1 Laprospectiva según Horton (1999) es una actividad que combina tres etapas: 1: Movilización de los insumos (Pre-Prospectiva). Son las tareas de recopilación y organización de la información, la movilización de expertos y el mapeo de los actores relevantes para el objetivo del sistema de innovación. El resultado esperado es el de transformar la información en conocimiento. 2: Visiones del futuro(Prospección). Es la aplicación de metodologías que promuevan la interacción entre los actores, con el fin de sacar conclusiones y opiniones sobre escenarios futuros. Se destaca el uso de los métodos de Delphi y de Probabilidades de Bayes entre muchos otros. El resultado esperado es enriquecer el conocimiento existente, con una comprensión de las oportunidades reales del futuro.

1http://www.prospecti.es/ Instituto de Prospectiva Tecnológica

3: Las decisiones y la acción (Post-prospectiva). En esta etapa, se busca fortalecer el compromiso de los actores que participaron en el proceso de innovación, a partir de técnicas de priorización, procedimientos de validación, difusión y asimilación. El resultado esperado es transformar el entendimiento acumulado en acciones, y aprovechar laparticipación (el relacionamiento) de los actores para garantizar la eficacia de estas acciones. INTELIGENCIA COMPETITIVA La Inteligencia Competitiva (IC) es una herramienta comúnmente utilizada por las empresas para éticamente identificar, obtener, recopilar, clasificar, analizar, interpretar y difundir información de valor estratégico sobre su entorno competitivo, información que es transmitida a losresponsables de la toma de decisiones en el momento oportuno (Gibbons y Prescott, 1996). La computadora es una herramienta que posibilita el uso de esta técnica de manera efectiva. Porter (2002), hace referencia, que la capacidad computacional, abrió las puertas para la implementación de algoritmos cada vez más sofisticados, haciendo uso de la inteligencia artificial y minería de datos, para el...
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