INTRODUCION
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
IMPORTANCIA DEL PROBLEMA
UBICACIÓN DEL PROYECTO
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
RESUMEN EJECUTIVO
1.1 ANTECEDENTES DEMC DONALD’S A NIVEL INTERNACIONAL
1.2 ANTECEDENTES EN COLOMBIA
1.3 SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA
1.4 CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN
LA VISIÓN DE LA EMPRESA
GENTE:
CLIENTES:
CRECIMIENTORENTABLE:
MISIÓN
NUESTRA PROMESA
1.5 ROL SOCIAL
SITUACIÓN ACTUAL DE MERCADO
2.1 INVESTIGACIÓN
POSICIONAMIENTO DE LA MARCA
ACEPTACION DE LA EMPRESA EN SINCELEJO
CONOCIMIENTO DE NUESTRA MARCAFRECUENCIA DE VISITA A LA EMPRESA
NIVEL DE SATISFACCION DEL PRODUCTO
2.1.1 MERCADO TOTAL
2.1.2 HÁBITOS Y PATRONES DE CONSUMO
2.2 PERCEPCIÓN
2.4 SITUACIÓN COMPETITIVA
ANÁLISIS FODA DEL PRODUCTO(FORTALEZAS- OPORTUNIDADES- DEBILIDADES AMENAZAS
2.5 ENTORNO INTERNO Y EXTERNO
LOS FACTORES SE CLASIFICAN EN LA ZONA DE LA SIGUIENTE MANERA: SOCIAL - DEMOGRÁFICA – ECONÓMICO- A NIVEL MACRO LA ECONOMÍA .ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES
3.1 ANÁLISIS DE FORTALEZAS
3.2 ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES
3.3 ANÁLISIS DE DEBILIDADES
3.4 ANÁLISIS DE AMENAZAS
4.2 METAS MERCADO
PARTICIPACIÓN DEL MERCADO
4.4 PRECIOSESTRATEGIAS DE MERCADO
5.1 PUBLICIDAD
5.2 PROMOCIÓN DE VENTAS
5.3 POSICIONAMIENTO
5.4 LÍNEA DE PRODUCTOS
5.5 PRECIO
5.6 SERVICIOS
5.7 INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
5.8 SISTEMA DE INFORMACIÓN DEMERCADEO
PROGRAMAS DE ACCIÓN
PUBLICIDAD
PREAPERTURA
INAUGURACIÓN
6.2 PRODUCTOS A VENDER
6.3 META DE VENTAS
6.4 PUBLICIDAD
CONTROLES
CONTROL DEL PLAN PERMANENTE
CONTROL DE LA RENTABILIDAD8.3 CONTROL DE LA EFICIENCIA
8.4 CONTROL ESTRATÉGICO
8.5 INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
PLAN DE CONTINGENCIA

EJEMPLO DE PLAN DE MERCADEO MCDONALD´S

Resumen ejecutivo
Situación Actual deMercado
Análisis de Oportunidades
Objetivos
Estrategias de Mercado
Programas de Acción
Controles
Plan de Contingencia
Introducción
En una época de globalización y de alta competitividad de... [continua]

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