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4.4 FACTORES DE INFLUENCIA
Algunos autores sostienen que el conocimiento de los factores d influencia en la imagen-destino son de gran ayuda a la hora de identificar mercados y decidir que imagendebe ser promovida y para que segmento del mercado.
A tal efecto bologlu y mcCleary(1999) han diseñado un modelo de etapas en la formación de la imagen- destino relacionado los diferentes niveles deevaluación que dan en su estructura: evaluaciones cognitivas, evaluaciones afectivas y evaluaciones globales, así como losa elementos que determinan estas evaluaciones
Veamos ahora con detenimientocada uno de los componentes del modelo de etapas en el proceso de formación de la imagen-destino propuesto por bologlu y mcCleary (1999)
a) Componentes perceptivo/cognitivo y afectivo: creencia versusafectos
Hay que empezar señalando que la evaluación perceptiva o cognitiva refiere creencias y conocimientos sobre un objeto, mientras que la afectiva refiere a sentimientos. Muchos resultados enpsicología ambiental apoyan la noción de que los ambientes y los lugares tienen sus propias imágenes cognitivas y afectivas, ya que incitan a los individuos a desarrollar unas determinadas respuestascognitivas y afectivas

b) Imagen global
En el modelo de etapas, la imagen global de un lugar viene formada por la suma de las evaluaciones perceptivas/cognitivas y las afectivas. Stern y Krakover(1993), en su modelo de la formación de una imagen urbana compuesta (ciudad), establecen que las evaluaciones perceptivas/cognitivas y las afectivas juntas, forman una imagen compuesta o total de unaciudad.

c) Fuentes de información
El papel altamente significativo que desempeñan las fuentes de la información en e la formación de imagines y por lo tanto, en la elección de destinos es unacuestión, como ya hemos comprobado con anterioridad, en la que la mayoría de autores están de acuerdo aunque con matices.

d) Variables motivacionales
Según se desprende del capitulo destinado al...