Historia

Estrategias y tácticas
La toma de decisiones en una organización involucra a una serie de personas
que están apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer una
selección de decisiones, yesta selección es una de las tareas más importantes.
Dentro de las organizaciones hay decisiones de diferente importancia:
Las estratégicas: son las vinculadas a los objetivos de la organización:ampliar la organización, trasladarla de lugar, etc.
Las tácticas: son las que se toman para llevar a cabo las acciones
conducentes a lograr los objetivos estratégicos. Por ejemplo, definir laforma de hacer la mudanza
Las decisiones también pueden ser clasificadas por su frecuencia o rutina, así
encontramos a las Programadas y no programadas
Programadas: las que atienden situacionesfrecuentes, repetitivas u
ordinarias. Tienen que ver con la operatoria habitual.
Alternativas y Análisis
Al tomar decisiones se trabaja con cuestiones que hasta cierto punto son
desconocidas o por lomenos inciertas.
Y como la decisión se hace en base a alternativas, la misma selección de las
alternativas se basa siempre en criterios: bajar costos, ahorrar tiempo, grado de
receptividad delpersonal a las decisiones tomadas, etc.
Para cada una de las alternativas se prevén los resultados posibles. Estos
resultados se los evalúa en función de su contribución para alcanzar mejor el
objetivobuscado. Por eso se habla de racionalidad administrativa a la hora de
decidir.

El proceso de decisión es un proceso con limitaciones dadas por el contexto de
la organización y por el nivel deinformación disponible. Se toma la decisión que mejor conduce al objetivo (más eficiente) con la información y recursos disponibles. Por ejemplo, si al realizar una investigación de mercado para ellanzamiento de una nueva línea de productos, compuesta por 6 productos básicos, de los cuales se verificaron como muy atrayentes para el mercado tres de ellos, y sus costos de producción son de $ 10, $20...