historia


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FACULTAD DE NEGOCIOS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y MARKETING

TÍTULO DEL PROYECTO
Banco de Crédito del Perú
CURSO: FUNDAMENTOS DE MARKETING
PROFESOR:
Infantes Santillán, Eduardo
I CICLO
AULA: A201
SEMESTRE: 2013-1
COORDINADOR DEL GRUPO
Silva Dávila, José Andrés Abel
INTEGRANTES
Tarazona Fiestas, Norith
Esqueche Mejía, EstefanyMendoza Chinchay, Renzo
Dante Toribio, Jhoel
Loja Tepe, Fernando




















ÍNDICE


1. Tipos de Liderazgo
2. Responsabilidad Social
3. Clima y cultura organizacional
4. Trabajo en equipo
5. Análisis de la organización
I- INTRODUCCION
I.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
I.2 JUSTIFICACION
I.3 OBJETIVOS
II- DESARROLLO
II.1 DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO
II.2INFORMACION TEORICA
II.3 DIAGNOSTICO
II.4 ANALISIS DE RESULTADOS
III- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONE
IV- REFERENCIA
V- ANEXOS








Banco de Crédito del Perú

1. Tipos de liderazgo:
Carlos Yovera Aliaga: líder transformacional, inspira a sus trabajadores a cumplir de manera eficiente sus metas.
Claudia Condemarin Fernandez: líder transformacional, inspira a sus trabajadores acumplir de manera eficiente sus metas.
Romina Rojas: líder ausente porque la mayoría de su tiempo la pasa viajando y no se encuentra en constante comunicación con sus trabajadores.
2. Responsabilidad social:
En el BCP consideramos que la Responsabilidad Social es el motor del desarrollo sostenible de las organizaciones y de la comunidad en general. Por ello, nuestro modelo de gestión la incluyey la administra al interior de la organización, promoviendo la comunicación efectiva entre cada área del Banco y sus respectivos grupos de interés (a través de plataformas de diálogo e identificando oportunidades de mejora); y hacia afuera, ejecutando proyectos que promuevan el desarrollo y el éxito.    
Grupos de Interés

Hemos identificado y priorizado a los principales actores con los queinteractuamos en nuestras actividades, con la finalidad de proponer acciones socialmente responsables  que contribuyan a mantener relaciones positivas y constructivas para garantizar el éxito de ambas partes.     
Comunidad
Conscientes de la problemática educativa –especialmente en matemáticas- el Instituto Apoyo, junto con el BCP, desarrollaron el proyecto educativo Matemáticas para Todos(MPT). Innovadora propuesta pedagógica que desde 2002 promueve el gusto por las matemáticas entre niños, niñas y jóvenes peruanos, así como complementar las herramientas de aprendizaje para mejorar su enseñanza.
Otra forma de involucrarnos con la comunidad es a través de la Ley 29230 “Obras por Impuestos”. El BCP contribuyó con la ejecución de la obra “Rehabilitación de Pistas, Veredas yalcantarillado en la Urbanización Angamos – Etapa I” en la provincia de Piura.   
Colaboradores - Voluntariado BCP
En el BCP promovemos el espíritu voluntario en nuestros colaboradores, a fin de generar oportunidades de desarrollo para las personas que más lo necesiten. Así, mediante el Voluntariado BCP, nuestros colaboradores se convierten en agentes de cambio que se desenvuelven en distintos escenarios.Ellos lideran y administran este programa a través del Comité de Voluntariado, que funciona en Lima y en otras ocho ciudades del Perú.   
Medio Ambiente
Comprometidos con el desarrollo sostenible del Perú y con los compromisos internacionales suscritos, en el BCP adoptamos medidas de gestión ambiental para mejorar nuestro desempeño en relación con el entorno.
Medimos nuestra Huella de Carbonodesde el 2008, y gracias a ello definimos las medidas a implementar.      
3. Cultura organizacional
El BCP aspira a tener una Cultura organizacional con las siguientes características:
Estilo directivo horizontal y participativo, que se centra en el desarrollo de las personas y que permite el involucramiento de los colaboradores de una manera activa.
Comunicación multidireccional,...