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CICLO 2013-I Módulo:
Unidad:

1

Semana:2

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Enrique Montenegro Marcelo

Gestión del Talento
Humano en un ambiente
dinámico y competitivo
• Cambios y transformaciones en el escenario
mundial
• Cambios y transformaciones en la función de RH
• Desafíos del tercer milenio
• Nuevos papeles de la función de RH
• Administración del talento humano y delcapital
intelectual

Cambios y transformaciones
en el escenario mundial
Valor del
potencial
humano

Era industrial
clásica

Gestión del
talento humano

Administración
de recursos
humanos
Relaciones
industriales

1900

Era industrial
neoclásica
1950

Era de la
información
1990

t

Cambios y transformaciones
en el escenario mundial
Era industrial
clásica
• Muchosniveles
jerárquicos
y
coordinación
centralizada.
• Departamentalización funcional para garantizar la
especialización.
• Esquemas rígidos de comunicación y cargos
definitivos y limitados.

Cambios y transformaciones
en el escenario mundial
• Cargos individuales especializados
en tareas sencillas y repetitivas.
• Énfasis en la eficiencia de la
producción, en el método y en larutina.
• Adecuado para el ambiente
estable e inmutable y tecnología
fija y permanente.
• Restringe
el
cambio
y
la
innovación.

Cambios y transformaciones
en el escenario mundial
Era industrial
neoclásica
• Diseño híbrido: estructura funcional acoplada y
estructura de productos y servicios.
• Coordinación descentralizada y dualidad de mando:
autoridad funcional y autoridad deproyectos
(productos y servicios).

Cambios y transformaciones
en el escenario mundial
• Esquemas dobles de interacción
en
cargos
cambiantes
e
innovadores.
• Aumento de la capacidad de
procesamiento de información.
• Cargos adecuados a tareas más
complejas e innovadoras.
• Ideal para el ambiente inestable y
cambiante
y
la
tecnología
variable.
• Capacidad
razonable
para
generar elcambio y la innovación.

Cambios y transformaciones
en el escenario mundial
Era de la
información
• Énfasis en equipos autónomos y no en unidades o
departamentos.
• Gran interdependencia entre las redes internas de
equipos.
• Organización ágil, maleable, fluida, sencilla e
innovadora.

Cambios y transformaciones
en el escenario mundial
• Interacción intensa a través de
cargosautodefinidos y variables.
• Cargos flexibles y adecuados a
tareas complejas y variadas.
• Capacidad
ampliada
de
procesamiento
de
la
información.
• Énfasis en el cambio, la
creatividad y la innovación.
• Ideal para el ambiente dinámico
y variable y la tecnología de
punta.

Cambios y transformaciones
en el escenario mundial
Siglo XX

• Estabilidad, previsibilidad
• Tamaño yescala de
producción
• Mando y control de arriba
hacia abajo
• Rigidez organizacional
• Control mediante normas y
jerarquías
• Información secreta
• Racionalidad y análisis
cuantitativo

Cambios y transformaciones
en el escenario mundial
Siglo XX

•
•
•
•
•
•
•
•

•

Necesidad de certeza
Reactivo y enemigo del riesgo
Orientado hacia el proceso
Autonomía e independenciacorporativa
Integración vertical
Enfocado a la organización entera
Búsqueda de consenso
Orientación hacia el mercado
nacional
Ventaja competitiva sostenible

Cambios y transformaciones
en el escenario mundial
Siglo XXI

• Mejoramiento continuo,
cambio discontinuo
• Velocidad y capacidad de
respuesta
• Empowerment y liderazgo
grupal
• Organización virtual y con
flexibilidadpermanente
• Control por medio de visión
y valores
• Información compartida
• Creatividad e intuición

Cambios y transformaciones
en el escenario mundial
Siglo XXI

•
•
•
•
•
•

•
•
•

Tolerancia frente a la ambigüedad
Proactivo y emprendedor
Orientado hacia los resultados
Interdependencia y alianzas
estratégicas
Integración virtual
Enfoque en el ambiente
competitivo...