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CASO TEMA 5:

INDITEX

Dirección Comercial

Introducción
 Grupo Inditex a la cabeza del ranking mundial de redes de la moda textil  En 1975, primera tienda Zara en La Coruña (servicioscentrales de la compañía)

 Inditex: más de un centenar de sociedades relacionadas con el negocio del diseño, la fabricación y la distribución textil
 Principal distribuidor de moda del mundo  Seextiende por 73 países de cuatro continentes, con más de 4.530 puntos de venta y presencia en Europa, América, Asia-Pacífico, Oriente Medio y el norte de África
Dirección Comercial

Introducción Apoya su rápido crecimiento en la estrategia de formato, operando con nueve cadenas comerciales:

Dirección Comercial

Introducción
Otros datos relevantes:
 Crea colecciones específicaspara los distintos países en los que tiene presencia, basándose en los deseos de los clientes, captados a través de la información obtenida en la red de tiendas  Desarrolla un modelo de negocio ágil,flexible y con capacidad de adaptación al mercado, concretado en las últimas tendencias, calidad y precios atractivos  Renueva frecuentemente modelos y elementos de la oferta de sus tiendas  Cadacadena modifica los escaparates de todas sus tiendas en el mundo cada quince días durante las diferentes campañas  Clave negocio: reaccionar a los cambios en los gustos de clientes con nuevos modelosen el período más corto posible
Dirección Comercial

Introducción
Esquema de penetración:

 En cada nuevo mercado se empieza con la introducción de un número reducido de tiendas a través dela cadena Zara  Una vez exploradas las posibilidades de un país en concreto, se incrementa el ritmo de apertura de nuevos puntos de venta, en su mayoría de gestión propia

Dirección ComercialCuestiones sobre el caso
1. ¿Cuáles son las claves del éxito de este minorista? ¿Qué ventajas le reporta la segmentación del mercado? 2. ¿Qué bases de segmentación utiliza para llevar a cabo la...