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Gestión de proyectos Formulación de la idea del proyecto
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Información: Es un conjunto organizado de datos, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente ofenómeno. Cuando tenemos que resolver un problema o tenemos que tomar una decisión, empleamos diversas fuentes de información, y construimos lo que en general se denomina como conocimiento o informaciónorganizada, que permite la resolución de problemas o la toma de decisiones.

Técnicas para la recolección de información • Entrevista: Conversación que tiene una estructura y un propósito. “En lainvestigación cualitativa, la entrevista busca entender el mundo desde la perspectiva del entrevistado, y desmenuzar los significados de sus experiencias, se define que el propósito de la entrevista en lainvestigación cualitativa es obtener descripciones del mundo de vida del entrevistado respecto a la interpretación de los significados de los fenómenos descritos”1. • Encuestas: “Se trata de requeririnformación a un grupo socialmente significativo de personas acerca de los problemas en estudio para luego, mediante un análisis de tipo cuantitativo, sacar las conclusiones que se correspondan con losdatos recogidos”2. Se emplean las encuestas por muestreo, una parte significativa de todo el universo, que se toma como objeto a investigar. Las conclusiones que se obtienen para este grupo seproyectan luego a la totalidad del universo. Se usa en especial para estudios de mercados. • Observación: “La observación consiste en el registro sistemático, válido y confiable de comportamientos o conductamanifiesta”3.

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• El Experimento: Aumenta la experiencia del hombre sobre la realidad; éste hace parte del método de investigación y es unproceso planificado de observaciones. Instrumentos para recolección de información: Como principales instrumentos tenemos: Cuestionario, guías de entrevistas, formatos de registros, cuadernos de...
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