Hugo Münsterberg
Hugo Münsterberg (Danzig, 1 de junio de 1863 - Alemania, 16 de diciembre de 1916), psicólogo polaco-alemán. Pionero de la psicología aplicada, estableció las bases de la psicologíaindustrial.
Las contribuciones a la administración científica de Hugo Munsterberg son:
1. Creación del campo de la psicología industrial.
2. Iniciación de un sistema de pruebas ymedidas de las diferencias psicológicas entre los empleados.
Fue uno de los pioneros, en introducir la psicología en Norteamerica.

Es considerado el padre de la Psicología Industrial. La psicologíaindustrial es el estudio científico del comportamiento dentro del ámbito de los negocios y de la industria.

En 1913, publicó “Psicología y Eficiencia Industrial”. La eficiencia, según se definía ahí,implica los conceptos duales de rendimiento o productividad como una función de la contribución o esfuerzo.

 Munsterberg se propuso aplicar la Psicología a la industria apoyándose en la obra deTaylor, señalando como su principal limitación el énfasis en las habilidades físicas de los empleados y la ignorancia de los factores psicológicos.

Estableció cómo podía obtenerse el mayorrendimiento a través de condiciones psicológicas adecuadas, incluyendo factores como monotonía, fatiga, atención y el impacto de la influencia social, combinando, además, ideas de la Administración Científicacon las de la Psicología.
Desarrolló una ingeniosa simulación de laboratorio de un tranvía y llegó a la conclusión de que un buen conductor tendría que apreciar al mismo tiempo todo lo que puedeinfluir sobre el avance del vehículo.
Esta teoría cristaliza en los experimentos de la histórica experiencia de la planta Hawthorne (1924 - 1932) en la Western Electric Company, situada en las cercaníasde Chicago, realizados por Elton Mayo y un grupo de colaboradores de la Universidad de Harvard.

Al estallar la Segunda Guerra Mundial y la súbita muerte de Münsterberg creó un vacío científico... [continua]

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