IDC U1

1.2 INGENIERÍA DE LA
CALIDAD
Definición

Ingeniería de la Calidad (Ing. Samuel Soto)

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CONCEPTO DE INGENIERÍA DE
CALIDAD
• Es un conjunto de conocimientos técnicos para la

formulación de unapolítica, así como planear,
proyectar y analizar la calidad de un producto, a fin de
establecer un sistema de calidad que pueda ser de
satisfacción plena al consumidor a un costo mínimo.

• La ingenieríade calidad lleva a cabo actividades dirigidas

a reducir las perdidas causadas por la variabilidad.

Ingeniería de la Calidad (Ing. Samuel Soto)

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GUATEMALA Y EL MUNDO
Ingeniería de la CalidadIngeniería de la Calidad (Ing. Samuel Soto)

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SISTEMA NACIONAL DE CALIDAD
MINISTERIO DE ECONOMÍA
• Base Legal
• Artículo 11 del Acuerdo Gubernativo Número 182-2000, Reglamento Orgánico Interno delMinisterio de Economía, del 12 de mayo de 2000, que establece la Dirección del Sistema
Nacional de Calidad y sus reformas, contenidas en al Acuerdo Gubernativo Número 57-2003
del 7 de marzo del 2003y en el Decreto Número 78-2005, Ley del Sistema Nacional de la
Calidad y sus reformas.
• Objeto
• Promover la adopción de prácticas de gestión de la calidad en las empresas que conforman

el sectorproductivo del país para fomentar la calidad de los bienes y servicios que se
ofrecen en el mercado nacional e internacional.
•
• MISIÓN
• Brindar servicio y soporte a los sectores público, privado,académico y a la sociedad en

general en materia de Acreditación, Metrología, Normalización y Reglamentación Técnica,
con personal altamente capacitado y de excelencia profesional.
• VISIÓN
•Consolidar el Sistema Nacional de la Calidad de Guatemala en el marco de las

disposiciones nacionales e internacionales vigentes en materia de Acreditación, Metrología,
Normalización y ReglamentaciónTécnica.
•

Ingeniería de la Calidad (Ing. Samuel Soto)

El Sistema Nacional de Calidad esta
integrado:
• Comisión Guatemalteca de Normas (Coguanor)
• Centro Nacional de Metrología (Cename)
• Oficina...