Identificación de necesidades de una empresa

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Corporación Universitaria Unitec

Dirección y gestión gráfica

Guía práctica para la investigación de oportunidades y/o necesidades en el mercado.

1. Planteamiento del problema:

Unproblema de investigación es un hecho que se convierte en objeto de reflexión y sobre el cual se percibe la necesidad de conocer y por lo tanto de estudiar. Su planteamiento debe ser preciso, claro,evidenciar los síntomas, causas, que generan la situación que se definió como objeto de estudio.

2. Justificación:

Se deben exponer los motivos que llevan a desarrollar la investigación, suimportancia. Dar respuesta a la pregunta (planteamiento del problema). Porque es significativo el problema, las motivaciones pueden ser de carácter teórico, metodológico o práctico.

3. Objetivos:General:

Específicos: orientados al logro del objetivo general.

4. Estado del arte:

Se debe presentar el estado actual (local, nacional y mundial) del conocimiento delproblema de investigación propuesto. Relacionar las investigaciones que se han desarrollado dentro de la misma línea de la investigación que se plantea.

5. Marco de referencia:

Toda investigacióndebe realizarse dentro de un marco de referencia o conocimiento previo, es decir ubicar la investigación a realizarse dentro de una teoría, enfoque o escuela. Se debe precisar los conceptosrelevantes del estudio.

El marco de referencia está compuesto por:

Marco teórico: Descripción de los elementos teóricos planteados por uno o por diferentes autores que permiten al investigadorfundamentar su proceso de conocimiento.

Marco conceptual: el investigador define y limita, según su criterio y el marco teórico elaborado los conceptos involucrados en su investigación. Se debenrealizar las citas bibliográficas respectivas.

6. Aspectos Metodológicos:

En este paso se debe definir la manera como se va a proceder en la realización de la investigación. La metodología...
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