Identifique y explique

Páginas: 5 (1060 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2015
1. Identifique y explique__________. ¿Cuál es el paso y el ______ de la marca? ¿Qué Significa el paso 4 cuando hablamos de la vinculación entre marca y mercado?
El modelo del valor de marca basado en el consumidor (VMBC) sostiene que la creación de una marca sólida involucra una serie de pasos lógicos:
a) El establecimiento de la identidad de marca apropiada;
b) La creación del significado demarca apropiado;
c) La obtención de las respuestas correctas a la marca;
d) La forja de relaciones apropiadas entre la marca y el cliente.
De manera específica, y de acuerdo con este modelo, construir una marca sólida implica:
a) Establecer tanto amplitud como profundidad en cuanto a la conciencia de marca.
b) La creación de asociaciones con la marca fuerte, favorable y única.
c) Provocarrespuestas a la marca positiva y accesible.
d) Forjar relaciones con la marca activa e intensa. A la vez, el logro de estos cuatro pasos involucra establecer seis valores de marca centrales: notoriedad, rendimiento, imagen, juicios, sentimientos y resonancia

2. Cuando hablamos de valores centrales de marca nos referimos a una estructura piramidal. ¿Cuál es la base de esa estructura y cuál es elpico?
La base es la Notoriedad y el pico es la Resonancia Consumidor – Marca.

3. Obtener una correcta identificación de marca significa crear notoriedad con respecto a consumidores. Conceptualice notoriedad de marca.
Grado de conocimiento por parte de los consumidores de una marca o producto. Gran parte de las campañas publicitarias en medios de comunicación masivos, como puede ser la televisión, notienen por objetivo aumentar las ventas, sino la notoriedad de la marca en el mercado.

4. ¿Qué es la conciencia de marca? De al menos un ejemplo.
Estado en el que el consumidor sabe el nombre de la marca, conoce el producto, sus características y disponibilidad. Puede ser un objetivo publicitario, es usado más para productos nuevos. Ej. Coca - Cola

5. ¿Cuáles son los criterios clave para laconcientización de marca?
a) 'Los rasgos de personalidad': definen el carácter de la marca (joven, moderna, dinámica, divertida, etc.)
b) ‘Valores institucionales': conceptos básicos o finalistas que la marca asume como institución, en relación con su entorno social, cultural, económico, con la intención de generar credibilidad (ética corporativa, responsabilidad social, cuidado del ambiente, etc.)
c)'Los atributos competitivos': conceptos instrumentales, orientados a fortalecer las capacidades competitivas de la marca, con la intención de ganar clientes/usuarios y lograr su fidelidad (calidad, variedad, servicio al cliente, tecnología, etc.)

6. Desarrolle él porque es importante construir el significado de marca.
Si no comunicamos nuestra existencia, no existimos.
Si no comunicamos ladiferencia, no hay diferencia.
Aunque existamos, los públicos no nos conocerán.
Aunque seamos diferentes, los públicos no lo sabrán.

Los consumidores podrán ver una marca como un valor agregado importante en los productos o servicios, como frecuentemente sirve para denotar un cierto atractivo de calidad o característica (ver también promesa de marca). Cuando el reconocimiento de una marca construyeun punto donde la marca disfruta de una masa de críticas de un sentir positivo en el mercado se dice que ha alcanzado el nombre de franquicia

7. Existen dos tipos principales de significado de marca y subcategorías dentro de estas. Desarróllelas:


8. Las respuestas a la marca tienen relación con el cómo los consumidores responden a toda la actitud de comunicación de marca. ¿Qué tipo derespuestas debería tener una buena gestión de comunicación?


9. Los consumidores desarrollan juicios sobre la marca. Explique los 4 tipos de juicios breves que resultan particularmente importantes.


10. Las respuestas emocionales de los consumidores con respecto a la marca se denominan sentimientos sobre marca. Desarrolle los 6 tipos de sentimientos de construcción de marca.


11. ¿Qué es la...
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