Iglesia

IGLESIA ALIANZA CON DIOS







MERCADEO DE SERVICIOS







PRESENTADO POR:

MIGUEL ANGEL GARCIA











PRESENTADO A:

ASTRID CARDENAS













FUNDACION CENTRO DE INVESTIGACION, DOCENCIA Y CONSULTORIA ADMINISTRATIVA CIDCA
FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS CEAS
BOGOTA, NOVIEMBRE 2010
Iglesia Alianza con Dios

Descripción delServicio:
Alianza con Dios es una Iglesia Cristiana cuyo propósito es establecer el reino de Dios sobre la tierra, a través de:
• La Evangelización.
• La excelencia personal, social y profesional de los pastores que están al frente de la iglesia.
• El desarrollo del liderazgo y la solidaridad para prestar una ayuda a la comunidad.
Atender una necesidad de la obra de Dios entrelas personas que vienen a restaurar el modelo de Dios. Esta necesidad puntual se refiere al espacio que ha de tener cada hombre y mujer para servir al Señor Jesucristo, el cual es la Cabeza “del cuerpo que es la iglesia”.
Se lograra en conjunto hacer participes a las personas que visitan la iglesia para que se sientan parte importante y activa en la comunidad. De esta forma ellos entenderán yayudaran a interpretar las Sagradas Escrituras.
Esto se hace ya que creemos que esta Palabra impresa, e interpretada de una forma adecuada hará que las personas que la han escuchado la prediquen entre nosotros oralmente y ayudaran en gran parte a la comunidad para que encuentren su espacio para servir a su Señor en la iglesia y desde la iglesia.
Los servicios que ofrece la iglesia son:
•Predicaciones dos días a la semana los miércoles y los domingos.
Miércoles:
Mañana (7am-9am) en la
Tarde / noche (6:30pm-8:30pm)
Domingo:
Mañana (9am-12pm)
Tarde (3pm-5pm)
• Atención personalizada por parte de los Pastores.
• Grupos de oración para adultos y jóvenes.
• Grupos de enseñanza de la palabra de dios a los niños.
• Guardería paralos niños cuando los padres se encuentren en la iglesia.
• Encuentros de jóvenes.
• Encuentros de adultos.
• Salidas pastorales en otras ciudades del país.
• Tenemos un call center para atender a la comunidad, resolver sus dudas, brindar información de la iglesia ya sea de los horarios de las predicaciones, encuentros o de cómo y donde se reciben las donaciones que quieranhacer a la iglesia.
• Salidas culturales

Objetivo Corporativo:
La Iglesia Alianza con Dios quiere atraer a la toda la comunidad a la iglesia para que se hagan participes de las predicaciones, y de los demás servicios que ofrece la iglesia. Con dicha participación se espera recaudar el dinero necesario para el mantenimiento de la iglesia y todos sus colaboradores.

Clasificación según laposibilidad de evaluación:
La iglesia se encuentra clasificado en difícil de valorar, es decir, que el servicio tiene que tener credibilidad para que los clientes se acerquen a consumir el servicio de nuevo, ya que con anterioridad conocen el servicio y este suplió las necesidades y expectativas del cliente y lo motiva a volver.

Segmentación:
• Geográfico: la iglesia se encuentra ubicada ennorte de Bogotá. La variedad de los habitantes de una ciudad como Bogotá ya que es la capital del país alberga gran cantidad de personas de diferentes regiones del país que traen sus costumbres, creencias, preferencias religiosas en este caso, por ello es un poco complicado atraerlos a todos pero a la vez una oportunidad grande de entrar al mercado y atraer a personas con creencias diferentes, dedistintas ciudades y los mismos bogotanos sirven como publicidad para atraer mas personas diferentes y así atraer a todas las personas de todas partes del país a la iglesia.
• Psicográfico: la iglesia debe desarrollar estrategias distintas para cada uno de los tipos de personas que se encuentran en el mercado teniendo en cuenta su ciudad de origen, creencias religiosas, expectativas y reacciones...