imagen e identidad corporativa

Páginas: 2 (463 palabras) Publicado: 23 de septiembre de 2014
IMAGEN E IDENTIDAD CORPORATIVA
a) La Identidad Corporativa es la suma de todos los mensajes estables y permanentes que se trasmiten al entorno de una institución. Una empresa, en su conjunto,constituye un gran emisor de información. La empresa emite en forma continua.Lo que la empresa emite, no es imagen. La imagen se forma en el mercado, en la cabeza de la gente, como síntesis dinámica detoda la información que va recibiendo a lo largo del tiempo. Es un fenómeno de opinión pública.
b) La Imagen Corporativa representa el estado de opinión de determinados grupos acerca de una institución.La imagen no se emite. Está instalada en la mente de la gente. La imagen existente en la gente determina sus actitudes básicas hacia la institución. Determina predisposiciones favorables odesfavorables. Posee inercia propia. Las imagenes tardan en formarse, tardan en cambiar.
a) IDENTIDAD CORPORATIVA
Es el conjunto de atributos que una organización quiere proyectar para ser reconocida de esay sólo de esa manera por los públicos de la organización. El publico interno y todo lo que lo integra crea la identidad.
Misión, visión valores filosofía
b) IMAGEN CORPORATIVA
La imagencorporativa se refiere a cómo se percibe una compañía. Es una imagen generalmente aceptada de lo que una compañía “significa”. La creación de una imagen corporativa es un ejercicio en la dirección de lapercepción. Es creada sobre todo por los expertos de marketing en conjunto con los de comunicación que utilizan las relaciones públicas, campañas comunicacionales y otras formas de promoción para sugerir uncuadro mental al público. Típicamente, una imagen corporativa se diseña para ser atractiva al público, de modo que la compañía pueda provocar un interés entre los consumidores, cree hueco en su mente,genere riqueza de marca y facilite así ventas del producto. La imagen de una corporación no es creada solamente por la compañía. Otros actores que contribuyen a crear una imagen de compañía podrían...
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