Implementación De Estrategias Al Personal De Kca Deutag Offshore Para Un Mejor Ambiente De Trabajo

Páginas: 37 (9195 palabras) Publicado: 4 de octubre de 2011
Con estudios reconocidos ante la
Secretaria de Educación Pública SEP,
Según acuerdo 2003235 de fecha 25 de agosto de 2003

TEMA:
Implementación De Estrategias Al Personal De KCA Deutag Offshore Para Un Mejor Ambiente De Trabajo

Informe de Estadía Empresarial que para obtener el titulo de
Profesional Asociado

Presenta:

Juan Alejandro Castro Llavèn

Asesor Empresarial:Asesor Académico
Lic. Michael Francis karty Lefevre Sergio Foster Varela
KCA Deutag Offshore UNID

INDICE

Contenido
CAPITULO I 3
INTRODUCCIÓN 3
1.1.- Planteamiento del problema 4
1.2.- Objetivos 4
1.2.1.- Objetivo General 41.2.2.- Específicos 5
1.3.- Importancia del Estudio 5
1.4.- Limitaciones del Estudio 5
1.5.-Justificación 6
CAPITULO II 7
MARCO REFERENCIAL 7
2.1.- Caracterización de la empresa 8
2.2.- Estructura y funciones 9
2.3.- Misión, Visión y Valores 12
2.4.- Situación Actual y Competencia 13
CAPITULO III 14
ANTECEDENTES 14
3.1.- Teóricos 15
3.2.- Prácticos 33
3.3.- Contextuales 36CAPITULO IV 39
PROPUESTAS DE SOLUCION 39
4.1.- Objetivo General 40
4.2.- Objetivos específicos de la propuesta 40
4.3.- Explicación general de la propuesta 40
4.4.- Fases de la propuesta 41
4.5.- Actividades a realizar 43
4.6.- Políticas y procedimientos 44
4.7.- Recursos Humanos Implicados 45
4.8.- Material, instrumentos e instalaciones necesarias 45
4.9.- Mecanismos de evaluación yseguimiento 45
Se tomaron métodos de evaluación muy amplios para llevar un mejor control, para que el personal sea diagnosticado bimestralmente por medio de platicas motivacionales y se implementaron formatos de preguntas abiertas donde puedan expresar los puntos que estén en desacuerdo y mejoras. 45
4.10.- Sugerencias para la implementación 46
CAPITULO V 47
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 475.1.-Conclusiones 48
5.2.- Referencias 49
ANEXOS 50

CAPITULO I

INTRODUCCIÓN

1.1.- Planteamiento del problema

En la empresa KCA Deutag offshore de perforación ubicada en el puerto pesquero de Cd. Del Carmen, Campeche, cuenta con 15 personas y como tal, dividido en departamentos, operaciones, finanzas, contratos, logística, compras, seguridad y almacén, todos a cargo de la DirecciónGeneral. Esto con el fin de mantener estable el correcto funcionamiento de la plataforma Ben loyal ubicada en la Sonda de Campeche en todo lo relativo al suministro de material, acciones preventivas y correctivas en situaciones de riesgo en el área de trabajo.
En KCA Deutag Offshore es frecuente las problemáticas que afectan para el desempeño laboral de los integrantes, por lo cuales, se ocasionaun ambiente no apto y favorece la creación de conflictos. Se ha observado que urge tomar medidas correctivas para eliminar los hábitos de trabajo que se ha estado llevando desde tiempo atrás.
Si se efectúa un estudio de investigación a los trabajadores de la empresa por medios de los instrumentos para la medición del clima laboral ¿nos permitirá detectar la problemática que está incomodando alos trabajadores en la organización para implantar estrategias de solución?

1.2.- Objetivos

1.2.1.- Objetivo General

Describir los elementos centrales que hacen parte del concepto de clima laboral y organizacional, así como aspectos metodológicos para su diagnóstico y medición en el contexto de las organizaciones, su importancia y su relación con la cultura, para identificar estrategias deintervención y mejoramiento.

1.2.2.- Específicos

❖ Identificar los conceptos de diagnóstico organizacional, clima y cultura en la organización.
❖ Analizar los componentes y las etapas metodológicas que incluye un estudio de clima laboral y organizacional.
❖ Presentar las dimensiones claves que deben ser tenidas en cuenta en un estudio de clima laboral y organizacional.
❖ Analizar...
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